COMO FAZER PARA TER UMA FRANQUIA DE ESTÚDIO DA VIBE CLASS? PERGUNTAS E RESPOSTAS !!! -14/11/2011

1- A Proposta de Franquia da VIBE CLASS é um ótimo modelo de negócio para Professores Empreendedores ou para Academias?

R: PARA OS DOIS!!
PARA O PROFESSOR EMPREENDEDOR QUE TERÁ SEU PRÓPRIO NEGÓCIO, DESENVOLVERÁ SEMPRE SUA TÉCNICA EM FITNESS PELA NOSSA METODOLOGIA, SERÁ TREINADO EM GESTÃO OPERACIONAL E COMERCIAL ATRAVÉS DE NOSSO PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO CONTINUADA, TUDO COM UM INVESTIMENTO PEQUENO E DE RETORNO RÁPIDO DO CAPITAL INVESTIDO.
JÁ PARA A ACADEMIA É ÓTIMO POIS SERÁ REMUNERADA PELO USO DO ESPAÇO DO ESTÚDIO E POR PROPORCIONAR UMA AITIVDADE DIFERENCIADA PARA SEUS CLIENTES.

2- Quais as caracterísitcas necessárias que um Professor Empreendedor deve ter para que o negócio seja um sucesso?

R: O futuro empreendedor deve ter a habilidade de ver e avaliar sua oportunidade de negócio; Precisam ser orientado para a ação, altamente motivado... precisa valorizar suas experiências, valorizar seu valor. Dedicação ao seu negócio e vontade de aprender é o que vejo como principal fator ao sucesso.
Quanto aos riscos, ora, quem não assume riscos hoje em dia em todas as suas ações seja no profissional ou no pessoal no dia a dia?
A questão é acreditar no produto e no seu potencial, o sucesso assim é certo!

3- Você acredita que a Franquia da VIBE CLASS possa ser o início de um negócio maior para franqueado, como uma academia tradicional?

R:O negócio VIBE CLASS foi concebido para ser desenvolvido em estúdios de atendimento personalizado com até duas plataformas vibratórias (SISTEMA DUO). O normal no processo é a expansão através da abertura de outros estúdios com a possibilidade da formação de uma rede própria deste franqueado. É um excelente negócio.

4- O Modelo VIBE CLASS surgiu para ser mais uma boa opção de remuneração para o professor, sendo junto com o Personal uma das melhores formas de ganhar dinheiro?

R: Sim, sem dúvida. O estúdio da VIBE CLASS possibilita o educador físico ter realmente um diferencial em termos de remuneração, pois o negócio no formato de estúdio, ou seja, como atendimento personalizado, o credencia a atender com tecnologia de ponta, espaço com todo o conforto para o cliente e o mais importante, a exclusividade do cliente de não dividir o equipamento com ninguém. Todos estes requisitos o credenciam a alavancar a sua remuneração.

5- Qual o investimento que o Professor ou a Academia devem fazer para adquirir a Franquia, qual o tempo estimado de retorno e a projeção de ganhos?

R: O investimento de uma franquia fica em R$ 35.000,00 para um estúdio em formato "PERSONAL", ou seja, com uma plataforma vibratória e todos os demais itens incluídos ou no formato "DUO", este com investimento de R$ 50.000,00 ou seja, duas plataformas vibratórias, possibilitando o atendimento de duas pessoas no mesmo horário mesmo que estas não tenham condicionamentos parecidos. Existem vários formatos de pagamento do investimento, todos facilitados para que o futuro franqueado, o Educador Físico ou a empresa, não encontre dificuldades. É questão de sentar para negociar e verificar as propostas existentes.
Temos algumas experiências em estúdios que em 6 meses o franqueado obteve o retorno, outros demoraram um pouco mais. Quanto a projeção de ganhos vai depender das horas dedicadas ao negócio próprio, enfim, quanto mais trabalhar e se dedicar mais o faturamento aumentará. Temos franqueados pelos estúdios no território nacional com ganhos mensais de até R$ 15.000,00.
E toda esta possibilidade de obter este ganho em uma franquia de estúdios com uma metragem miníma exigida de apenas 12M²!!!!

6- Qual a sua opinião sobre as constantes inovações no mercado fitness, reais necessidades ou jogada de marketing para atrair novos adeptos?
R: O mercado fitness precisa e necessita sempre de inovações, são estas que ajudam a diferenciar e energizar nosso mercado com atividades cada vez mais atrativas e técnicas que levam os clientes a ter novas e fantásticas experiências. È assim em qualquer área profissional cujo mercado quer se tornar cada vez maior. Vamos encontrar inseridas dentro destas inovações tipos de técnicas de marketing e vendas que remetem à atração e retenção de consumidores, quanto ao ambiente estético das academias, estúdios com atividades para públicos específicos, a tecnologia e layout de aparelhos, a metodologia de treino, enfim, a toda uma relação de troca estabelecida.
É o mercado Fitness tornando-se cada vez maior, mais forte, especializado e com maior segmentação.

7- No que consiste o produto VIBE CLASS? Qual o tipo de treinamento aplicado nos clientes e o resultado esperado?

R: É Sistema de condicionamento físico e mental, que visa a melhoria ou manutenção da saúde integral do organismo, atendendo objetivos que vão desde reabilitações e desequilíbrios musculares ate performances físicas e atléticas. Cada treinamento ao cliente tem o tempo máximo de meia hora, com horário marcado e em espaço exclusivo.
O processo é composto por software operacional próprio, plataforma vibratória informatizada, exercícios funcionais com elásticos integrados em painéis e a utilização de vários outros recursos auxiliares de equipamentos tais como bola suíça, caneleiras etc.
É uma modalidade que oferece, em um espaço reservado, com acabamento em alto padrao, combinado com alta tecnologia, um alto gasto calórico em pouco tempo, favorecendo o emagrecimento, melhora na postura, aumento de forca e auxilia na parte estética tendo como exemplo a redução de celulite.

O processo é controlado por um sistema de avaliação que quantifica os resultados e traça as metas a serem atingidas. Este sistema e composto por equipamentos de mensuração de gordura corporal por corrente elétrica (bioimpedância), processado por um software onde são exibidas, em todas as aulas a fase do treinamento que o aluno se encontra e o caminho a ser percorrido.
A metodologia do trabalho foi desenvolvida por uma equipe interdisciplinar envolvendo especialistas, mestres e doutores nas áreas de Educação Física, Fisiologia, Nutrição, Psicologia e Biomecânica e são utilizadas estratégias psicológicas e motivacionais para gerar adesão ao sistema, diminuindo a desistência.
O diferencial do sistema VIBE CLASS está na integração entre os painéis e seus acessórios e a tecnologia envolvida junto a uma metodologia própria que levam os clientes a alcançar resultados através de etapas de treinos, cada uma com complexidade maior de exercícios dentro da realidade do cliente.

8- Ao adquirir a Franquia o Professor pode colocar dentro de uma academia ou abrir um studio certo? A empresa auxília de alguma forma o cliente na escolha do ponto e montagem do negócio?

R: SIM, O PROFESSOR EMPREENDEDOR, FUTURO FRANQUEADO, INDICA UM PONTO COMERCIAL QUE PODE SER DENTRO DE UMA ACADEMIA, DENTRO DE CLINICAS DE ESTÉTICA OU EM PARCERIA COM ALGUM NEGÓCIO AFIM. TAMBÉM PODE SER UM PONTO EXTERNO COMO UMA SALA COMERCIAL OU LOJA DE RUA.
A ANÁLISE DE VIABILIDADE DO PONTO É REALIZADO EM CONJUNTO PELA NOSSA EQUIPE TÉCNICA E FAZEMOS O ACOMPANHAMENTO E ACONSELHAMENTO DESDE A QUESTÃO PONTO COMERCIAL E A MONTAGEM DO NEGÓCIO. A ADAPTAÇÃO AO ESPAÇO É REALIZADO ATRAVÉS DE CROQUIS ATÉ O FORMATO FINAL PARA APROVAÇÃO. ALÉM DISTO, O FUTURO FRANQUEADO RECEBE TODA O SUPORTE JURÍDICO, CONTÁBIL E DE VENDAS.

9- No caso da Franquia VIBE CLASS ser colocada dentro de uma academia. Como deverá ser constituído o negócio paralelo as atividades existentes na Academia?

R: As atividades não se conflitam em termos de treinamento. Elas se completam. E existe uma orientação e treinamento através de nosso dept de marketing para uma integração entre os professores de todas as atividades da academia com a realização de troca de informações sobre estas e os benefícios para os clientes. Os clientes da VIBE CLASS podem ser clientes internos da academia e externos que são indicados pelos clientes atuais, que vem por indicação de médicos, psicólogos e fisioterapeutas (temos muitos no estúdios em funcionamento) e o professor franqueado tem treinamento de marketing para orientar e indicar as outras atividades da academia de acordo como perfil do cliente.

Obrigado a todos e até a próxima.

Oitava Edição da Rio Fitness Magazine. Na matéria de capa entrevistamos o executivo da Vibe Class, João Laurentino - 13/11/2011

Nesta Segunda - Feira dia 14 de Novembro 2011,  estará circulando a Oitava Edição da Rio Fitness Magazine. Na matéria de capa entrevistamos o executivo da Vibe Class,  Joao Laurentino. Convidamos você para o Coquetel de Lançamento dia 17 de Novembro as 19h30min na nova loja da YOUFIT, no Shopping Cittá América, Av das Américas, 700 lj 110. RSVP ( 21 ) 3734-5051 - 100% Esporte com Janice.

LIDERANÇA, TUDO SOBRE O QUE FAZER NA EMPRESA EM POUCAS LINHAS!!! - 08/11/2011

Um  bom líder tem que fazer poucas coisas, mas que são fundamentais:

•  Deixar claro qual é o objetivo a ser atingido (meta).
• Ajudar a estabelecer como esse objetivo será atingido (estratégia).
• Decidir quem é que vai jogar no time.
• Comunicar tanto a  meta quanto a estratégia constantemente, 24 horas por dia, 7 dias por semana, 30 dias por mês. Incansavelmente, comunicar, comunicar, comunicar.
• Criar um ambiente de confiança mútua dentro do time.
• Cobrar resultados.
• Comemorar o sucesso e reconhecer a equipe.
• Aprender com os erros e tomar as providências necessárias para que não ocorram novamente.

O  que acontece quando o dono da empresa não tem isso claro?   

• Distanciamento  da equipe.
• Produtividade baixa.
• Ineficiência.
• Desgaste.
• Desmotivação.
• Desarmonia.
• Desperdício de tempo.
• Problemas de qualidade.
• Problemas financeiros.
• Falta de reconhecimento

Tenha uma empresa motivada!!!

• Ajude sua empresa a ter sucesso motivando todas as áreas, equipes e funcionários a  alcançar metas que sejam importantes para eles também – e não só para você.
• Comemore as vitórias, mesmo as pequenas.
• Comunique-se de maneira aberta e consultiva com todos. Aceite críticas.
• Reconheça quem dá um passo a mais, quem se esforça, quem se compromete.
• Acredite que as pessoas podem criar e ter sucesso. Aprenda a delegar de maneira inteligente, com apoio e acompanhamento.
• Livre-se de corvos e vampiros energéticos.
• Seja humilde e aceite que pequenos gestos seus têm grande repercussão.

Agradecimento especial a revista Liderança.

Obrigado a todos e até a próxima.

PLANILHAS DE TREINO PARA CAMINHADA E CORRIDA - 31/10/2011

Fugindo um pouco das postagens tradicionais do Blog, coloco a disposição planilhas práticas para corredores e caminhantes do iniciante ao avançado. Cortesia da empresa Caloi. É só clicar no link abaixo, baixar para seu computador e usar.

http://www.4shared.com/folder/8Acpa1Co/PLANILHAS_CORRIDA_E_CAMINHADA_.html


Obrigado a todos e até a próxima.

REVISTA DIGITAL NEGÓCIO&FITNESS EDIÇÃO 17 - MATÉRIA SOBRE GESTÃO COM JOÃO LAURENTINO - 27/10/2011

http://acadesystem.com.br/edicao17/

Cliquem no link acima e leiam esta excelente publicação digital sobre o mercado Fitness com matéria exclusiva do professor João Laurentino nas páginas 32 /33 e 34.

Obrigado a todos e até a próxima.

VOCÊ, GESTOR, TEM "ATITUDE DE RESULTADO" ?? - 25/10/2011

Ter "atitude de resultados" está estritamente ligado a estabelecer uma duradoura relação de confiança e com isto a geração de valores com sua/as equipes.

E teremos assim a facilidade para a criação de um sistema maduro de controle e com foco no resultado final.

• Coerência  – O discurso deve  combinar com a prática. Quando um líder fala uma coisa e faz outra, a “luz  amarela” acende e as pessoas, desconfiadas, ficam com um pé atrás, não  “embarcando” integralmente num projeto ou no objetivo proposto. A coerência e a  confiança andam sempre de mãos dadas.
• Transparência  – Nada pior para uma  equipe que não saber onde ela está pisando. Só a verdade, mesmo que doída, gera confiança. Para tanto, é necessária uma comunicação franca e aberta.
• Ética  – É não prejudicar quem quer que seja (colega, subordinado, superior, empresa, cliente, meio  ambiente, etc.). A ética é, em última instância, fazer o bem no individual e no coletivo.
• Apoio  – Um líder conquista  a confiança da equipe quando oferece apoio moral apropriado às pessoas que  lidera. Estar com elas e, se preciso, colocar “a mão na massa” cria uma  poderosa sinergia, que une a equipe em prol dos objetivos lançados.
• Humildade  – Quando um líder  reconhece seus erros, pede desculpas e aprende com eles, conquista fortemente a  confiança de sua equipe, a qual tende a agir igualmente entre si mesma.
• Relações  interpessoais positivas – O que implica em respeito mútuo, apesar das diferenças de pensamentos.
• Meritocracia  – Não deve haver  espaço para bajuladores. Essa praga assola e contamina as empresas. As  promoções devem ser por mérito de resultados reais conquistados.

Agradecimentos especiais ao Prof. Heinz, palestrante e escritor.

Obrigado a todos e até a próxima.

HÁBITOS DO DIA A DIA, PORQUE MUDAR NO AMBIENTE DE TRABALHO? - 21/10/2011

Um levantamento realizado pelo Nube (Núcleo Brasileiro de Estágios) revelou as principais dificuldades dos estudantes no ambiente profissional. Pelos dados, 34% apontaram a necessidade de mudar de postura e de vestimenta, enquanto 26% disseram que o mais difícil é ficar sem acesso às redes sociais.

Outras respostas apontadas foram adequar seu vocabulário, citado por 23% dos estudantes, e cumprir os horários, resposta dada por cerca de 16% dos entrevistados. A pesquisa foi feita entre os dias 19 e 30 de setembro deste ano.

Criando hábitos
De acordo com o Superintendente do Nube, Alberto Cavalheiro, esse quadro se forma pois é o momento que os estudantes estão tendo suas primeiras experiências profissionais e ainda não criaram os hábitos necessários ao mundo corporativo.

Cavalheiro lembra que os jovens encontram tais dificuldades, pois ainda estão apegados, no caso do vocabulário, às gírias que usam com os amigos e famílias. Adicionalmente, ainda estão muito acostumados com as roupas que vestem em casa ou na faculdade e possuem dificuldade em entender que no ambiente profissional não existe toda a liberdade que possui fora dele.

No caso do vocabulário, “com o tempo eles vão se ambientando, vão começando a ter um vocabulário próprio da área”, observa. Quando o assunto são as gírias, é preciso reconhecer que nem todos são capazes de saber quais as gírias que falam.

Com isso em mente, a estratégia é: peça ajuda para amigos próximos ou para algum membro da sua família, no sentido de apontar quais as gírias que você tem o costume de falar. Anote as gírias e sempre que for falar tente substituí-las por outras palavras. Assim, com o tempo, você vai observar que estará falando menos tais termos.

 "Mudança é uma das duas grandes certezas da vida"

Obrigado a todos e até a próxima.

SEU CLIENTE É ATENDIDO POR PROFISSIONAIS QUE TEM ORGULHO DO QUE FAZEM, ENTENDEM DA TÉCNICA ENVOLVIDA E ATENDEM COM PRAZER? - 19/10/2011

O que  acontece quando as empresas não são reconhecidas por terem o atendimento  alinhado à sua missão, visão e valores?   

1. Falta  de credibilidade.
2. Perda de clientes.
3. Redução de market share.
4. Imagem negativa (redes sociais, YouTube).
5. Redução de rentabilidade.
6. Perda de respeito.
7. Alto turnover.
8. Queda do índice de recompra.
9. Baixa aderência a processos.
10. Desencantamento.

Por outro  lado, quais seriam as vantagens de uma empresa ser percebida como excelente em  atendimento ao cliente?  

1. Aumento  no número de indicações.
2. Maior visibilidade.
3. Aumento no índice de fidelidade.
4. Percepção positiva.
5. Retenção de colaboradores.
6. Maior faturamento.
7. Aumento do share of mind.
8. Maior participação de mercado.
9. Melhores taxas de conversão.

Por fim, o  que é preciso fazer para uma empresa ser reconhecida como uma organização que  sempre oferece um excelente atendimento?       

1. Alinhar  a história da empresa, seu propósito e sua estratégia com as técnicas de atendimento.
2. Ter processos bem definidos.
3. Integrar.
4. Endomarketing.
5. Supervisionar com feedback.
6. Desenvolver planilhas com índices de desempenho.
7. Desenvolver multiplicadores.

Obrigado a todos e até a próxima.

JOBS E ALGUMAS MÁXIMAS.... - 17/10/2011

• Tenha orgulho dos  seus produtos e serviços – “Quando você é um carpinteiro construindo um belo  armário, não vai colocar um pedaço de compensado na parte de trás, mesmo que  esse lado fique para a parede e ninguém veja. Você sabe que está lá, então você  vai usar madeira de primeira qualidade ali também. Para que você possa dormir  tranquilo à noite, a estética e a qualidade têm que estar presentes em tudo o que  você faz”.
• Confie no seu  instinto – “Seu  tempo é limitado, então não o perca vivendo a vida dos outros. Não fique  aprisionado por dogmas, que é viver com os resultados dos pensamentos dos  outros. Não deixe que o ruído da opinião das outras pessoas afogue sua própria  voz interior. E o mais importante: tenha a coragem de seguir seu coração e a sua  intuição. Eles, de alguma forma, já sabem o que você realmente quer. Todo o  restante é secundário.Você não consegue juntar os pontos olhando para frente,  você só consegue juntá-los olhando para trás. Então, você precisa acreditar que  os pontos vão se juntar no futuro. Você precisa acreditar em alguma coisa: sua  intuição, destino, karma, seja lá o  que for. Essa forma de encarar as coisas nunca falhou e fez toda a diferença na  minha vida”.
• Entenda qual é sua  missão – “Lembrar-me  de que morrerei em breve é a ferramenta mais importante que encontrei para me  ajudar a tomar as grandes decisões na vida, porque quase tudo – todas as  expectativas externas, todo o orgulho, todo o medo de passar vergonha ou do  fracasso – tudo isso, simplesmente some quando você enfrenta a morte, deixando  apenas o que é realmente importante. Lembrar que se vai morrer é a melhor forma  que conheço de evitar a armadilha de pensar que você tem algo a perder. Na  verdade, você já está nu. Não existe motivo algum para não seguir seu coração.  Ser o homem mais rico do cemitério não significa nada para mim. Ir para a cama  pensando que fizemos algo maravilhoso – isso é o que me interessa”.
• Aprenda com os  melhores – “Picasso costumava dizer: ‘Bons artistas copiam, artistas geniais roubam’. Nunca tivemos vergonha de roubar boas ideias”.
• Entenda seu  posicionamento – “A  Apple tem uma participação de mercado maior do que BMW, Porsche ou Mercedes.  Qual é o problema de ser uma BMW ou Mercedes?”.
• Foco e simplicidade – “Estes têm sido um  de meus mantras: foco e simplicidade. Simples pode ser mais difícil do que  complexo. Você precisa trabalhar duro para limpar sua mente e deixar as coisas  simples. Mas vale muito a pena porque, no final, uma vez que você chega lá,  consegue mover montanhas”.
• Seja um apaixonado  pelo que faz e não se acomode – “Nos últimos 33 anos, eu me olhei no espelho  todos os dias pela manhã e me perguntei: ‘Se hoje fosse o último dia da minha  vida, eu gostaria de fazer o que vou fazer hoje?’. Sempre que a resposta é  ‘não’ por muitos dias seguidos, sei que preciso mudar alguma coisa. Seu  trabalho vai preencher grande parte da sua vida e a única forma de ficar  verdadeiramente satisfeito é fazendo algo que você acredita ser um grande  trabalho. E a única forma de realizar grandes trabalhos é quando você ama o que  faz. Se você ainda não achou, continue procurando. Não se acomode. Como em  todos os assuntos do coração, você saberá quando encontrar o que procura. E,  como toda boa relação, ela vai melhorando e melhorando conforme os  anos  vão  passando. Então, continue procurando  enquanto você não encontrar. Não se acomode”.

Dá para refletir um bocado não?

Obrigado a todos e até a próxima.

DIRETOR, GERENTE OU COORDENADOR, VOCÊ PEDE SUGESTÕES A SUA EQUIPE?? - 14/10/2011

Enquanto  muitos funcionários ficam mais que felizes ao dar sugestões, outros,  entretanto, por falta de confiança ou timidez, deixam de compartilhar suas ideias  com seus colegas e líderes. E a sugestão deles não é menos importante ou pior que a dos outros funcionários que têm mais voz na organização.
Sistema de  sugestões é uma das partes importantes de qualquer empresa. É preciso cada vez  mais pedir que os funcionários participem das decisões, deem ideias, sugiram melhorias, independentemente de quem são ou do cargo que ocupam.
        O  envolvimento pessoal, ou a falta dele, é um fator crítico para o sucesso ou o  fracasso de qualquer liderança. Já está mais que comprovado que funcionários  que se sentem parte da empresa participam ativamente das decisões, processos e  estratégias, ficam mais energizados, são mais produtivos e diminuem o turnover.
      Aqui estão  algumas dicas para implementar um processo de sugestões (via e-mail, por meio  de papel, na famosa caixa de sugestões ou da maneira que você achar mais  conveniente para seus funcionários):    

1. Elimine  o preconceito de que todas as pessoas assalariadas não estão interessadas em  sugerir melhorias.
2. Certifique-se  de que todas as sugestões sejam lidas e avaliadas.
3. Comunique  o que aconteceu com cada uma das ideias, se ela vai ser implementada ou não, por que não, quando, como, etc. 
4.  Agradeça  pessoalmente cada uma das pessoas que contribuíram, independentemente da ideia  dada.
5. Divulgue  o impacto positivo das ideias implementadas para incentivar ainda mais a  participação das pessoas.
6. Enfatize  que qualquer ideia é bem-vinda, e não apenas aquelas que são grandes. As pequenas também são válidas e contribuem para a organização.
7. Gaste  sua energia arranjando formas de implementar a ideia, e não razões para  rejeitá-la.
8. Certifique-se  de que a missão e os valores da empresa estejam bem internalizados entre a  equipe para que as sugestões estejam mais de acordo com a estratégia da  empresa.

Converse e eduque sua equipe para que as sugestões estejam relacionadas a um resultado claro, como aumentar a produtividade, reduzir processos internos, economizar tempo ou dinheiro, potencializar oportunidades, simplificar de  alguma forma a vida deles ou a dos clientes. 

P.S. Agradecimento especial a revista Liderança.

Obrigado a todos e até a próxima.

COMPROMETIMENTO COM A SUA EMPRESA, COM A SUA EQUIPE.....VOCÊ É? - 12/10/2011

Você é uma "pessoa comprometida"? eu penso de algumas formas e as listei abaixo....e você, concorda?

1. Uma pessoa comprometida faz tudo com atenção aos detalhes. Ela presta atenção em tudo o que faz.
2. Uma pessoa comprometida termina o que começa, não deixa as coisas pela metade.
3. Uma pessoa comprometida vem com solução, e não com problemas e dúvidas quando tem uma tarefa a cumprir.
4. Uma pessoa comprometida pergunta o que não sabe e demonstra vontade de aprender.
5. Uma pessoa comprometida procura dominar o que não sabe e deveria saber.
6. Uma pessoa comprometida cumpre prazos e horários.
7. Uma pessoa comprometida não vive dando desculpas por seus atos nem procura culpados pelos erros cometidos.
8. Uma pessoa comprometida não vive reclamando da vida e falando mal das pessoas.
9. Uma pessoa comprometida não desiste facilmente. Ela não descansa enquanto não resolver um problema. Ela vai atrás da solução.
10. Uma pessoa comprometida está sempre pronta para colaborar com as outras. Ela participa. Dá ideias.

Reflita e repasse aos seus parceiros de trabalho......já imaginou ter em sua empresa equipes totalmente comprometidas????

Obrigado a todos e até a próxima.

O SUCESSO NA CARREIRA É CONSTRUÍDO ANTES E DURANTE, MAS PRINCIPALMENTE DEPOIS DO EXPEDIENTE - 05/10/2011

Uma pessoa de sucesso está lendo, estudando, trabalhando, enquanto muitos, que reclamam da falta de sucesso, assistem novelas, filmes, estão em barzinhos, fazem do sofá um albergue. Gosto muito desse pensamento. Todo mundo trabalha no horário normal. As pessoas de sucesso não perdem tempo, elas fazem tudo muito rápido e com qualidade, para sempre terem tempo para receber mais trabalho. Elas sabem que isso que fará a diferença na carreira. Quem faz corpo mole, ou precisa sempre de empurrão para trabalhar, provavelmente, não terá espaço no mercado de trabalho, altamente competitivo.

Demorei, praticamente, oito anos para receber algo em troca que valesse à pena permanecer no trabalho. Vejo, hoje, muitos jovens querendo que as coisas aconteçam da noite para o dia. Recebem um pouco mais de trabalho e já querem ganhar mais por isso. O sucesso não é linear. Ele é íngreme, cheio de curvas e precisa-se de muito suor para conquistá-lo.

Fico triste por ver pessoas com potencial querendo as coisas antes do tempo. Elas jogam fora carreiras que poderiam ser brilhantes se esticassem um pouco mais a realização dos seus sonhos. Elas querem ganhar mais, ter um carro, uma casa, mas não querem esperar o tempo certo, até terem a competência plena para darem os resultados que as empresas precisam.

Tenho convicção de que todos podem dar mais, todos os dias. Acredito que muitos se tornarão estrelas em pouco tempo, mas, para isso, terão que aguentar enquanto não brilharem tanto.

Gente fera mesmo, que vai vencer na vida sabe que o sucesso é construído à noite. Enquanto a maioria reclama do dia de trabalho, ou gasta o tempo com coisas inúteis, as pessoas de sucesso buscam conhecimento e projetam o trabalho que farão no dia seguinte. Assim, ganham tempo e conseguem aproveitar cada segundo da vida. O sucesso não é conquistado num momento. Ele acontece a cada instante que damos o nosso melhor, e esse melhor tem que ser melhor do que os outros estão fazendo.

Sucesso é conseguir equilibrar a vida corrida que temos hoje fazendo tudo o que gostamos. Trabalhar nunca tirou o tempo de ninguém, a não ser daqueles que perdem tempo fazendo o que não precisa ser feito.
Claro que todo mundo precisa descansar. É ótimo chegar em casa e se espichar no sofá. Mas, o legal mesmo é se espichar no melhor sofá, e chegar na casa própria, com um belo carro, com os filhos na escola particular, vestindo boas roupas e bons tênis. Sucesso é ter tudo isso sem deixar de rolar na grama com as crianças, e de sair, vez ou outra, com a parceira ou parceiro para jantarem sozinhos, e quem sabe até esticar a noite.

Vale à pena esperar quando a gente sabe que os frutos estão vindo. É só jogar as sementes, pois o canteiro está bem adubado. Agora é só regar, regar, e cuidar para que as sementes germinem. É muito bom olhar para trás e poder: “Puxa, foi muito bom ter batalhado tanto, pois hoje estou melhor do que ontem”.

Parte de texto extraído de artigo do Professor Paulo Sérgio no portal "O Gerente".

Obrigado a todos e até a próxima.

EQUIPE DE VENDAS DE ACADEMIAS, TEXTO SOBRE NEGOCIAÇÃO E RESOLUÇÃO DE CONFLITOS COM CLIENTES. - 28/09/2011

"Todos  esses anos me levaram a concluir que ninguém – repito, ninguém – pode  interferir tanto no seu poder de negociação quanto você mesmo.
        São  os seus maus hábitos que levam o cliente a ficar inseguro, e insegurança é um  prato cheio para as famosas frases: “Vou pensar e mais tarde eu volto” e “Só  faço se tiver um preço especial”.
Em  recente visita ao Brasil, Michael Gibbs, uma das principais autoridades  mundiais quando o assunto é negociação e resolução de conflitos, listou uma  série de armadilhas mentais que criamos para nós mesmos e que influenciam nosso  comportamento.
        São  hábitos que não me importa o quanto necessários foram no passado para a preservação  de nossa espécie, mas que agora nos impedem de ir além, de alcançar o sucesso.  Armadilhas que você   não pode mais cometer. São eles:  

1. Aceitar  opiniões e sentimentos como fatos.
2. Acreditar  que a outra parte detém todo o poder.
3. Não  reconhecer as próprias qualidades.
4. Fixar  em uma só questão.
5. Não  perceber que há mais de uma opção.
6. Achar  que, para ganhar, o outro tem que perder.
7. Pensar  apenas no curto prazo.
8. Exercer  pressão excessiva.
9. Falar  demais e ouvir de menos.
10. Negociar  às pressas.
11. Ansiar  demais por alguma coisa.
12. Aceitar  posições como definitivas.
13. Ignorar  armadilhas e truques mentais.

        Para  blindar essas armadilhas do cérebro e negociar com excelência, sugiro a você  mudar aquela vontade dentro de si mesmo de “falar” para a de “ouvir”. Isso  mesmo! Mesmo em uma negociação, faça perguntas, crie um ambiente propício,  deixe seu cliente com a sensação de estar à vontade. Extraia informações e as  utilize a seu favor. Pare de pensar que não vai dar certo ou de tentar impor o  que seria bom para você à outra pessoa. Pergunte! E aja com segurança."

 

Essa parte de texto acima foi extraída e adaptada da newsletter da revista Venda Mais, de Raul Candeloro.

 

Obrigado a todos e até a próxima. 

TEXTO DO SITE ADMINISTRADORES: Veja os 10 fatores que amedrontam as pessoas na hora de subir de posição - 26/09/2011

Veja os 10 fatores que amedrontam as pessoas na hora de subir de posição

Apesar dos salários, usualmente melhores, e do maior reconhecimento, se tornar gerente ou mesmo um diretor não é uma decisão tão simples

Passar de uma posição operacional para um cargo estratégico é o objetivo de muitos profissionais. No entanto, uma posição que exige mais responsabilidades, comportamento mais sério e mais competências, pode gerar muita insegurança. Apesar dos salários, usualmente melhores, e do maior reconhecimento, se tornar gerente ou mesmo um diretor não é uma decisão tão simples.
Se por um lado muitos profissionais querem crescer e acreditam que subir de cargo é o único caminho para conquistar o desenvolvimento, outros preferem se manter na mesma posição, pois os medos são grandes limitadores. As questões que geram insegurança são diversas, e os coachs Lilia Barbosa e Bernardo Entschev nos ajudaram a listar as principais delas. Veja:

1.Medo das responsabilidade - o primeiro impacto ao se tornar um gerente acontecerá no campo das responsabilidades. O profissional passará a ser cobrado de forma muito mais intensa do que quando ocupava um cargo operacional. Este, portanto, é o primeiro motivo pelo qual nem todos querem subir de posição: o medo das responsabilidades.

2.Falta de motivação - de acordo com a Master Coach e Sócia diretora da Cozex, Lilia Barbosa, tem profissionais que simplesmente não aspiram cargos estratégicos, ou seja, esse tipo de conquista não é considerada importante na sua vida. Perceba que não querer subir de posição não quer necessariamente dizer que ele não tem vontade de crescer. Há muitas pessoas que se desenvolvem naquilo que faz, mas sem definir com meta um cargo de gerência, por exemplo.

3.Percepção de capacidade - um dos maiores motivos que levam os profissionais a terem medo de subir de posição é "quando ele não acredita na sua capacidade", observa Lilia. Nesse momento surgem dúvidas se conseguirão alcançar as metas, entregar resultados, enfim, ser capazes de desempenhar bem a nova função. No entanto, nem sempre os profissionais têm razão, ou seja, sua capacidade é, sim, alta, mas, por falta de autoconhecimento, se sentem incapazes.

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Apesar dos salários, usualmente melhores, e do maior reconhecimento, se tornar gerente ou mesmo um diretor não é uma decisão tão simples

4.Frustrar expectativa - na mesma linha do item anterior, o medo de frustrar as expectativas, tanto da empresa, quando as pessoais, é uma barreira para que os profissionais subam de posição.

5.Falta de preparo – as exigências nas posições estratégicas são muito maiores do que a dos níveis operacionais. Quando o profissional sente que não desenvolveu suas habilidades e competências de forma suficiente para a posição, automaticamente se sentirá inseguro.

6.Maior nível de sofisticação - subir de posição também requer do profissional uma nova conduta social. Será preciso observar com muito mais atenção aspectos relacionados ao comportamento, a forma de se vestir e a forma de falar com os demais. Quando o assunto são as roupas, será preciso se vestir de uma forma mais 'alinhada'. Em relação ao comportamento, certas brincadeirinhas, conversas e atitudes não serão mais adequadas.
Além disso, a forma como fala com os membros da equipe e com o diretor da empresa não poderá ser a mesma, exigindo que o profissional se policie no sentido de adaptar de forma adequada seu discurso. "Será preciso saber abordar as pessoas de forma diferente para cada nível", pontua o presidente da De Bernt, Bernardo Entschev, e isso nem sempre agrada.

7.Insegurança ao se tornar referência - os líderes são os profissionais referência dentro da equipe. Os demais colaboradores querem modelos a serem seguidos, querem pessoas com quem possam se desenvolver e que possam admirar. Quem está prestes a subir de posição pode se sentir inseguro nesta questão, ou seja, se conseguirá ser referência para aquelas pessoas. "O líder de sucesso hoje é a pessoa que inspira as pessoas abaixo dele. Essas pessoas seguem seus planos", observa Bernardo.

8.Resistência aos desafios - com novas responsabilidades, os gerentes também vão ter necessariamente que enfrentar novos e freqüentes desafios. O problema é que grande parte das pessoas resiste a sair da zona de conforto, então, entre se manter em uma função estável ou passar para um cargo que invariavelmente novos e frequentes desafios serão colocados, elas preferem a primeira opção.

9.Medo de demissão - "Ao assumir um cargo de gerência, caso não haja o atendimento das expectativas, a pessoa não poderá ser despromovida, não se baixa salário, ela será demitida", avalia Lilia.

10. Maior impacto das suas decisões - quando se está em uma posição operacional, qualquer decisão errada pode ser facilmente corrigida, na maioria dos casos. Ao se tornar um gerente ou um diretor, um deslize pode impactar uma cadeia inteira de produção, pode gerar prejuízos enormes para a organização e nem todo mundo consegue lidar com esse tipo de pressão.

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Obrigado a todos e até a próxima.

PERGUNTAS BÁSICAS E POSSÍVEIS RESPOSTAS DE UMA ENTREVISTA DE EMPREGO - 18/09/2011

Li um artigo que achei interessante sobre entrevistas de contratação. Disponibilizo  abaixo uma idéia bem legal do que foi a leitura......

Como você se descreve? Qual o seu perfil?
Esta é uma pergunta clássica e obrigatória, principalmente para abrir uma entrevista. Trata-se, portanto de uma apresentação formal. Certifique-se de que você esteja bem confortável ao falar sobre si mesmo, e assim, iniciar uma conversa agradável com o entrevistador. A seqüência de resposta mais relevante é esta: Apresente-se. Fale sobre sua formação acadêmica. Diga quais os valores em que acredita. Resuma sua experiência, com foco na vaga pretendida. Enumere fatos, conquistas, títulos, visão de longo prazo etc. Mantenha suas respostas de acordo com seus objetivos e complete com um sorriso.

Quais são seus pontos fortes?
Esta é uma pergunta fácil e você tem que entregar ao interlocutor suas melhores habilidades e traços de personalidade. Habilidades são as competências importantes que você adquiriu através de sua experiência, conhecimentos específicos sobre o cargo ou segmento de mercado, idiomas, ferramentas de informática, cursos de extensão etc. Enquanto os traços são suas características únicas, como o foco no trabalho, orientação para metas, pontualidade, flexibilidade, trabalho em equipe etc. Através desta questão, o entrevistador terá informações sobre qual pode ser a sua futura contribuição para a empresa e se ​​eles vão contratá-lo.

Quais são seus pontos fracos?
Não é muito fácil falar de nossos defeitos, mas isso não quer dizer que você deva contar todas as suas frustrações durante a entrevista. Tente enfatizar uma aptidão ou característica pessoal, que ainda precisa de aperfeiçoamento. Mas, não de forma leviana ou megalomaníaca, e sim de uma forma inteligente como, por exemplo, comentar que fez algum curso porque sentiu a necessidade de se preparar para algo que não domina muito bem. Ou seja, você diz que tem uma debilidade, seja qual for, mas está fazendo de tudo para superá-la. Não caia na no erro de tentar transformar virtudes em defeitos, como falar que é perfeccionista, que não dorme à noite preocupado com o trabalho ou algo do tipo. Os entrevistadores detestam esta jogada. Afinal, ninguém é perfeito e também ninguém acreditará que você realmente irá viver 100% do tempo para a empresa. Seja humilde e conquiste a simpatia do entrevistador com base em fatos reais.

Por que deveríamos contratá-lo?
Responda de maneira simples, enfocando seus anos de experiência nesse ramo ou função. É importante também ser objetivo e dizer exatamente o que pode oferecer para satisfazer as necessidades que o posto requer, especificamente. Pode arriscar a falar a respeito de algum benefício significativo que proporcionou em seu emprego anterior ou falar de alguma habilidade extra que possua. Mas, tome o devido cuidado para não parecer arrogante ou pretender-se indispensável. Neste caso, menos é mais.

Por que você quer trabalhar aqui?
Esta pergunta visa saber o que o motivou a querer trabalhar na empresa ou a responder ao anúncio. Não deixe transparecer que espalhou centenas de currículos e que está ali por necessidade ou porque foram os únicos que lhe chamaram. Diga que escolheu algumas empresas com a qual se identifica por sua cultura organizacional; pela possibilidade de desenvolvimento ou que sua missão e seus valores coincidem com os seus, e que suas habilidades e experiência vão muito ao encontro do que a empresa necessita. Também deixe claro que tem bastante a contribuir e agregar valor às operações. Enfim, aqui se trata de uma venda! Como muitas vagas são fechadas e não há o costume de dar maiores informações ao candidato, aproveite para explorar este momento e conseguir maiores informações, antes de responder a pergunta.

Quais são os seus objetivos?
A premissa aqui é óbvia: Você está aqui por acaso ou realmente pretende fazer parte do time? Para responder com eficiência, defina primeiro suas metas em curto prazo, enfatizando o crescimento e a oportunidade de uma posição que permita demonstrar suas capacidades, de forma que eles o contratem. Depois fale em médio prazo, especificando atualização profissional, educação e busca aperfeiçoamento. Finalmente, deixe claro que sua pretensão não é só um emprego, mas também contribuir, aprender, crescer e obter maiores responsabilidades no trabalho e, no limite, alcançar uma posição de liderança. Limite-se a falar de seus projetos pessoais, esqueça o mercado e a organização. Fale de suas metas.

Por que você saiu do emprego anterior?
Momento crítico, cuidado! Tenha na ponta da língua uma argumentação convincente e segura. Conte a sua versão e jamais cite que seu antigo chefe era um mala sem alça, mesmo que isto seja verdade. A melhor resposta será explicar que decidiu mudar de ares porque chegou à conclusão que já havia dado tudo de si e encontrado um limite, um impedimento para que continuasse crescendo pessoal e profissionalmente. Talvez tenha saído por corte de pessoal, nesse caso reforce suas competências. Pode focar em outros pontos, tais como novos desafios, melhor relação entre remuneração e responsabilidades, entre outros itens. Apenas deixe claro que foi uma boa experiência, mas que você deseja mudanças.

O que o torna você diferente dos outros candidatos?
Novamente seu enfoque deve ressaltar a sua trajetória, experiência, comprometimento, formação. A resposta certa não existe, apenas diga qual é sua maior qualidade dentro de sua área de trabalho e como é que ambas lhe possibilitaram atingir sucessos e aprender coisas novas na sua profissão. Se estiver pleiteando vaga em outro segmento ou função, diga que uma visão plural pode ajudar a agregar valor à empresa. Seja criativo. Você tem poucos minutos para deixar claro que é uma boa opção.

Qual a opinião de sua equipe e chefia anterior sobre você?
A idéia do entrevistador é investigar sua auto-estima. Saber como você demonstra sua capacidade de auto-avaliação, autocrítica e segurança nas respostas. Assim, não fique receoso de jogar um pouco de confete, guardando as devidas proporções para não exagerar. Nesse momento, é isso que o entrevistador está esperando de você: que deixe a modéstia de lado e fale de suas competências, habilidades e atitudes.

O que faz com que você fique satisfeito com seu trabalho?
Pergunta que busca investigar sua auto-motivação. Profissionais motivados são tidos como excelentes, pois não dependem dos outros para fazer o que lhes é pedido. Por outro lado, busca traçar um paralelo da realidade da empresa com o perfil comportamental do candidato. Assim, não seja inflexível ou duro nas respostas, pois será fatal. Apenas explique como você age no seu dia a dia com suas tarefas, o que necessita de ferramentas e, no geral, o que faz com que se sinta uma pessoa útil e completa.

Qual a sua pretensão salarial?
Não é errado que você pense no assunto, afinal todo bom trabalho tem que ser bem remunerado. Só não esqueça que pode existir uma grande diferença entre o que é possível e o quanto você gostaria ou precisa ganhar. Uma boa resposta, sem dar valores, seria dizer ao entrevistador que está seguro de que eles pagarão um valor razoável baseado no valor que representa para eles, com base em seus antecedentes. Se eles insistirem, inverta a proposição: pergunte diretamente qual é o valor base de oferta e, assim, você decidirá se é razoável ou não. Só não inicie a entrevista perguntando por salário ou benefícios. Você será descartado em poucos minutos. Mas, também, não saia da entrevista sem esta informação. Tenha em mente que um valor bom hoje, pode não ser assim tão bom daqui a um ano. Decida com base em suas necessidades e expectativas, nunca com base em suas contas em atraso. Se estiver em situação difícil, então não há saída, aceite o que lhe oferecerem. Mas, nunca deixe transparecer seu desespero.

Se pudesse, qual tipo de animal gostaria de ser?
Sempre parece uma bobagem quando fazem esta pergunta, algumas pessoas até riem (não faça isso). É só um pequeno teste psicológico, parte da entrevista, para saber quão rápido é seu raciocínio. A resposta dependerá da impressão que quer deixar no entrevistador e, sobretudo, a personalidade que é requerida para realizar aquele determinado tipo de trabalho. Se não conseguir pensar em algo, reflita bem sobre as características do emprego e responda. Por exemplo, um vendedor deve ter garra, um administrador deve ser metódico, um atendente deve ser atencioso e, no mais todos os profissionais devem ser competentes. Se nunca perguntarem, melhor. Na verdade, não existe relação psicológica concreta aqui.

Obrigado a todos e até a próxima.

VOCÊ, PROFISSIONAL COM TEMPO DE CARREIRA, CONSEGUIRIA RESPONDER A ESTAS QUESTÕES PARA SI PRÓPRIO? - 16/09/2011

1 - Pelo que sou grato?

2 - O que minha carreira significa para mim?

3 - Qual a grande lição que eu posso extrair de minha trajetória profissional?

4 - Quais estratégias me trouxeram até aqui?

5 - Quais foram os resultados mais positivos e negativos de minhas escolhas profissionais?

6 - O que realmente aconteceu ou está acontecendo para dificultar meus objetivos profissionais?

7 - Como minhas experiências podem fazer com que eu descubra novas formas para aumentar meu potencial?

8 - O que desejo para minha carreira nos próximos 10 ou 20 anos?

9 - Como eu poderia mudar imediatamente os meus pensamentos limitantes?

10 - Como alguém bem-sucedido conduziria e aproveitaria as oportunidades profissionais que tenho para atingir os objetivos propostos? 

Obrigado a todos e até a próxima.

CARREIRA: A SUA ANDA MAL? ENTÃO PRESTE ATENÇÃO, VOCÊ PODE ESTAR DENTRO DE UMA DAS SITUAÇÕES DO TEXTO...... - 13/09/2011

1. Ser individualista: pensar só em si e não saber trabalhar em grupo pode ser extremamente prejudicial à carreira, principalmente se o desenvolvimento do trabalho depender da colaboração de outros;
   
   
2. Não ter disciplina: isso inclui chegar atrasado, não entregar o que foi pedido e não ter comprometimento e foco com o trabalho;
   
   
3. Competitividade doentia: ultrapassa a competitividade saudável. O profissional faz de tudo para ser o melhor e isso pode incluir até “puxar o tapete” do colega. A competição é importante, mas é fundamental que haja um equilíbrio;
   
   
4. Falta de ética: não saber guardar segredos da empresa e dos colegas e causar intrigas são algumas das atitudes consideradas antiéticas;
   
   
5. Acomodação: permanecer na zona de conforto e não investir na carreira são consideradas atitudes muito prejudiciais. Vale destacar que, no ambiente corporativo, as mudanças ocorrem de maneira rápida;
   
   
6. Não investir no próprio desenvolvimento: cursos de reciclagem, pós-graduação, conhecimentos em outras línguas, especialmente o inglês, são fundamentais para manter o profissional atraente ao mercado;
   
   
7. Não cultivar a rede de relacionamentos: o networking deve ser tanto interno como externo (fornecedores e clientes) e incluir a rede de amizades, como ex-colegas de trabalho e de faculdade, entre outros;
   
   
8. Não estar alinhado com a missão, visão e os valores da empresa: além de conhecer a missão, visão e os valores da empresa, o profissional deve considerá-los positivos, caso contrário, o trabalho não terá sucesso;
   
   
9. Ser sempre insubordinado “rebelde”: ser contra todas as iniciativas e ideias da empresa é considerado uma característica negativa do profissional. O colaborador deve trabalhar a favor da empresa e não contra;
   
   
10. Alimentar fofoca: fofoqueiros de plantão acabam com o clima da empresa e com as relações de trabalho.

Obrigado a todos e até a próxima.

ALGUMAS DICAS PARA PROMOVER OS SEUS SERVIÇOS E PRODUTOS DA SUA EMPRESA - 08/09/2011

Preste um ótimo atendimento –

E pense: "Como posso servir esse cliente?" ou "Estou aqui para oferecer o quê?". Isso traz uma mudança clara de comportamento a qualquer profissional e se reflete na satisfação do consumidor.

Trate seus colaboradores como clientes –

Eles são os primeiros "advogados" a falar bem ou mal da empresa e, tenha certeza, a maneira como eles tratam os clientes é a mesma que a empresa os trata. Portanto, atenção a eles!

Ofereça uma experiência inesquecível –

"Às vezes, a melhor coisa que podemos fazer é buscar caminhos para superar as expectativas das pessoas. Tenha foco na experiência total para com o cliente e as novas situações boas para ambos os lados acontecerão mais facilmente".

Saiba qual é o seu diferencial central –

A primeira coisa que você deve fazer é criar algo que valha a pena falar.... "Ninguém fala sobre negócios ou experiências chatas. Você deve surpreender as pessoas para que iniciem o boca a boca".

Informe seus clientes –

Oferecer informação autêntica para os clientes é uma excelente forma de estimular o boca a boca. Os clientes precisam saber o que falar sobre seu negócio, e isso fica complicado quando não há informação ou ela é truncada.

Conecte seus clientes e futuros clientes –

Faça comentários, peça opiniões e mostre seus profissionais como uma pessoas reais, não como a empresa que é uma entidade impessoal. As pessoas gostam de falar com outras pessoas. Tenha sempre um profissional qualificado e estimulado para conectar com outras pessoas.

Tenha um público-alvo claro –

Para saber qual é seu cliente ideal, descubra quais são os mais lucrativos e, dentre eles, quais indicam sua empresa para outros clientes. Com essa seleção em mente, descubra os traços e comportamentos que eles têm em comum.

E a dica mais importante:

crie um sistema de indicações para sua empresa – "Se você acha que vai conseguir recomendações apenas fazendo um bom trabalho, e não pedindo indicações, então você não tem certeza de quanto está bom o trabalho que está fazendo. Empresas que são lembradas sempre pedem indicações, não simplesmente para fazer novos negócios, mas também para oferecer a outras pessoas o que de bom elas têm ou fazem".

Obrigado a todos e até a próxima.

ERA ESTAGIÁRIO E FOI EFETIVADO? EXISTEM DIFERENÇAS..... - 06/09/2011

O contrato de estágio terminou e seu chefe decidiu efetivar você. Deixar de ser um estagiário para tornar-se um funcionário efetivado traz, além de um salário melhor, alguns direitos e deveres que nem sempre são positivos.
A principal alteração acontecerá no aspecto financeiro. Se por um lado o funcionário passa a receber mais, ele também vai começar a fazer diversas contribuições nunca antes exigidas.
Descontos
A bolsa-auxílio, que é a forma como as empresas remuneram seus estagiários, está isenta de qualquer desconto. Já com o salário dos celetistas, ou seja, funcionário com contrato de trabalho regido pela CLT (Consolidação das Leis do Trabalho), a coisa não é bem assim.
Os principais descontos salariais obrigatórios dos celetistas serão: INSS (Instituto Nacional do Seguro Social), FGTS (fundo de garantia por tempo de serviço), Taxa assistencial, taxa sindical e IRRF (Imposto de Renda Retido na Fonte).

Justa causa
Outro aspecto que diferencia os estagiários dos celetistas é a dispensa por justa causa. Quando o estagiário não mostra bons resultados, falta muito e parece desmotivado, a empresa pode finalizar o contrato a qualquer momento. No caso dos funcionários registrados, certos comportamentos podem justificar uma demissão por justa causa, fazendo com que o empregado perca diversos direitos.
Falando em faltas, sendo estagiário ou não, perder um dia de trabalho sem apresentar uma justificativa médica permite que a empresa desconte um dia de salário e suspenda o pagamento do vale transporte e refeição referente ao dia daquela falta.
Benefícios
Todas as empresas são obrigadas por lei a fornecer vale transporte tanto para os estagiários quanto para os efetivados. No entanto, para esses últimos, poderá haver um desconto na folha de pagamento pelo benefício. Se você era estagiário e ganhava R$ 100 de vale transporte, sem nenhum desconto na sua bolsa-auxílio, tornando-se efetivado a empresa tem o direito de, ao continuar pagando os mesmos R$ 100, descontar de 6% a 8% do seu salário.
No caso da refeição, a empresa é obrigada a oferecer uma forma do funcionário se alimentar, seja oferecendo cozinha para o preparo da refeição, convênio com algum restaurante, ou mesmo vale refeição. Se a empresa optar pelo VR (vale refeição), nenhum desconto deverá ser feito na bolsa auxílio do estagiário, mas, no caso dos celetistas, dependendo do valor pago, a emprega pode descontar até 20% do salário.
No caso do estagiário, o pagamento do 13º fica a critério da empresa, assim como oferecer assistência médica e odontológica, mas as férias remuneradas são obrigatórias. No caso do celetistas, o 13º já é obrigatório, assim como as férias remuneradas e a assistência médica. Assistência odontológica é facultativa.
Funções
De acordo com a lei existe uma clara diferença entre como deve ser desenvolvido o trabalho do estagiário e o do funcionário regular. Em primeiro lugar, estagiário não tem chefe, mas sim supervisor de estágio. Na prática isso quer dizer que o estagiário não pode realizar tarefas iguais às realizadas pelos funcionários efetivados, nem ser exigidos da mesma forma.

Obrigado a todos e até a próxima.

VOCÊ SABE O QUE É E QUAIS AS FUNÇÕES DE UM CEO EM UMA EMPRESA??? - 01/09/2011

CEO é a abreviatura de Chief Executive Officer. É o cargo mais elevado na hierarquia da gestão de uma empresa. O CEO tem a máxima autoridade e responsabilidade na tomada de decisões de gestão da empresa. Quando existe um Conselho de Administração, é a ele que o CEO reporta.

A função do CEO é abrangente. Ele/a é responsável por integrar as diversas funções da empresa: produção, comercial, finanças, recursos humanos, etc. Desse modo, o CEO funciona como um líder e elo de ligação entre todas as áreas da organização.

O CEO também tem a responsabilidade de definir a estratégia do negócio e as políticas de gestão que conduzirão a empresa a alcançar os seus objectivos, principalmente o lucro. Quando o Conselho de Administração intervém mais directamente nas decisões-chave da gestão da empresa, o CEO é encarregue da sua implementação.

Algumas funções de um CEO:

• Difundir uma cultura em que os  colaboradores sejam vistos como ativos, e não como custos; porém, antes disso,  é preciso refletir até que ponto se acredita nisso, para que as ações condigam  com o que se prega.
• Certificar-se de que a empresa não  seja constituída por feudos, contribuindo para a formação do espírito de equipe  e para a otimização do uso dos recursos humanos.
• Atuar como coach dos subordinados diretos, estabelecendo um padrão de  comportamento educativo.
• Em decisões sobre pessoal, agir com a  cabeça fria e o coração quente.
• Atuar como guardião da imagem da  empresa, interna e externamente.

Vocês sabiam?

Obrigado a todos e até a próxima.

PARA VOCÊ E SUA EMPRESA ATINGIREM TODO O POTENCIAL !!! - 24/08/2011

• Recrute e selecione sempre os melhores profissionais mesmo que demore e custe mais caro
• Avalie periódicamente seus colaboradores
• Remunere todos de forma justa e competitiva
• Aja com princípios éticos
• Você é o gestor?? controle então suas vontades e emoções!!! passe a ouvir mais!
• Conheça a motivação de cada integrante de sua equipe
• Resolva rápido conflitos em sua equipe 
• Foque no que é realmente importante
• Incentive os colaboradores a alcançarem sempre os melhores resultados
• Seja criativo e busque maneiras eficientes e lucrativas de realizar as atividades
• TREINE SUA EQUIPE DE MANEIRA MOTIVADORA E EFICAZ......SEMPRE!!!

Obrigado a todos e até a próxima.

PROBLEMAS ACONTECEM E ALGUNS CLIENTES SOMEM DA ACADEMIA OU NÃO RENOVAM...O QUE VOCÊ PODE FAZER PARA IMPEDIR OU RESGATA-LO? - 18/08/2011

Seja Esperto
Entenda que recuperar um cliente é sempre mais difícil e mais caro do que conquistar novos.
Então, por que “perder clientes” por motivos banais, por falta de iniciativa ou profissionalismo?

Seja Estratégico
Entenda que determinados clientes podem não mais interessar a sua empresa, talvez por exigirem coisas que não valem a pena ser acatadas.
Embora nossas portas estejam abertas para todos, isso não significa que nossa empresa sirva para qualquer um. Ou seja, entender qual é o seu público-alvo lhe ajudará a focar ações e energias naqueles clientes que realmente farão seu negócio prosperar.

Seja um Ouvinte Interessado
Muitas vezes, o que cliente deseja é alguém que demonstre interesse sincero em lhe ouvir.
Entender o cliente não significa concordar com ele. Algumas vezes, após escutar o que incomoda o cliente, compreendendo a situação por diferentes ângulos, teremos chance de buscar uma solução.

Seja Profissional
Após ser escutado, o cliente com certeza desejará uma solução. Mesmo que negativa, uma solução ainda será melhor que a negligência e a falta de retorno às suas colocações.

Seja Humilde
Admitir erros não significa que você não seja profissional ou que não tenha competência. Pelo contrário, demonstra seu bom senso em saber que nem sempre estamos certos. Admita seu erro (se houver) e empenhe-se em resolver. Seu cliente com certeza irá apreciar sua postura.

Seja Sincero
Por que prometer soluções que já sabemos que não serão possíveis? Por que prometer soluções que fogem à alçada de quem prometeu?
Não agrave a situação, NÃO COLOQUE “panos quentes”.

Seja Bem Informado
Mantenha um cadastro atualizado sobre seus clientes, histórico de compras, problemas e soluções adotadas, etc.
Isso será muito útil na hora de planejar ações de recuperação e poderá lhe poupar tempo e dinheiro.

Seja Proativo
Antes de receber reclamações e ter que gerenciar situações desagradáveis, antecipe-se e organize seu negócio.  Reveja normas e procedimentos, pesquise por melhores práticas no mercado, converse com clientes e conheça suas preferências. Enfim, prepare seu negócio, todo dia, para atender e, quem sabe, superar as expectativas de seus clientes.

Seja Cauteloso
Resolver problemas junto aos clientes pode exigir, de vez em quando, abrir exceções. Porém, cuidado com estas exceções. Pense se poderão ser mantidas e estendidas a outros clientes na mesma situação.
Verifique se a exceção e/ou solução adotada não contraria a cultura e valores da empresa ou se vai de encontro à postura adotada anteriormente por um profissional da própria empresa.
Não entre no emocional quando o cliente usar a tática do “roda a baiana” para conseguir o que queria.

Seja Cuidadoso
Uma das principais falhas do setor de serviços ainda é não praticar a etapa chamada pós-venda.
Os clientes se sentem como se fossem abandonados. A impressão é que só são interessantes até o momento que decidirem comprar. Manter contato permanente com seu cliente é também uma forma de cultivar sua lealdade à empresa.

Seja Bondoso
Algumas vezes, a empresa e/ou o profissional terá que oferecer uma determinada vantagem para o cliente, a fim de que ele ofereça, por sua vez, uma segunda chance à empresa.
Um brinde, uma vantagem na compra, uma forma de pagamento diferenciada, um serviço exclusivo, ou seja, qualquer ação que demonstre a intenção de tê-lo novamente como cliente.

Seja Justo
Embora se saiba que alguns clientes compram muito mais que outros e por isso trazem mais lucros para empresa, pode ser que a estratégia da empresa seja diferente para cada um destes grupos.
Mas na hora de recuperar clientes, pequenos e grandes merecem sua atenção. Afinal, não se sabe o que um pequeno pode fazer de estrago quando resolve partilhar sua insatisfação com os outros.
Se o ideal é não perder clientes, embora por vezes alguns possam ficar insatisfeitos, pelo menos agora é possível recuperar ou, até mesmo, evitar perdas.

Obrigado a todos e até a próxima.

VOCÊ SE CONTRATARIA PARA UM CARGO INFERIOR AO ATUAL? - 15/08/2011

Muita experiência em determinada área, diplomas, segundo idioma, palestras, conhecimento geral atualizado.....humildade acima de tudo. 

Se você teve problemas profissionais em alguma empresa,  alguma palestra/evento ou alguma terceirização, saiba que faz parte da vida e tudo é usado em sua construção interior. 

Todos precisam enxergar que suas atitudes, suas ações e o nível de comprometimento que têm com as empresas que trabalham e com sua imagem profissional, são os diferenciais que iram levá-los ao sucesso ou não.

Comprometer, Dedicar, Suar, Determinar, Focar, Atuar, Aprender, Ensinar, Crescer, PLANEJAR e TRABALHAR. Sempre com humildade. Somente assim seu trabalho será reconhecido e as oportunidades começarão a ficar mais evidentes e numerosas. Se você sabe do seu potencial, não tenha medo de assumir cargos abaixo ou acima do que esperava....pois tenha a certeza de que se você tem CONFIANÇA, seu trabalho será reconhecido.

AS VITÓRIAS SÃO NECESSÁRIAS E AS DERROTAS CONSTROEM.

Algumas questões para reflexão:

– Quantas vezes você se dispôs a fazer algo além das expectativas que depositaram em você no trabalho? Deu continuidade a esta atitude?

– Quantas vezes você fez a coisa certa sem que ninguém estivesse observando, simplesmente porque você sabia que era o correto?

– Você se dispôs a trabalhar ganhando menos do que você acredita que merece ou vale apenas para mostrar o seu potencial e posteriormente ser recompensado?

– Você teve humildade o suficiente para saber que o diploma não lhe traria o conhecimento absoluto, isentando-o de aprender na prática?

– Por que você pediu demissão da empresa que você trabalhava? Para procurar um emprego que você merecesse?

– O que o faz pensar que o mesmo emprego que você tinha há mês atrás não é o que você merecia?  O que exatamente você está oferecendo a mais para o próximo?

– São suas atitudes ou seus diplomas que elevam seu potencial profissional, gerando assim sucesso na carreira e na vida financeira?

Obrigado a todos e até a próxima.

20 DICAS PARA UM NETWORKING EFICAZ !!!!! - 08/08/2011

Idealizado com a ajuda de especialistas, seguem 20 dicas para que você prepare um network vitorioso!!!

1) Saiba se expressar e seja claro para garantir que a pessoa esteja recebendo a informação correta;
2) Planeje antes de fazer o contato e o faça de maneira personalizada;
3) Cuide-se para ser uma pessoa interessante. Isso inclui ler, ir ao teatro, cinema, estar bem-informada, etc;
4) Estabeleça um link de relacionamento (um assunto em comum) com o outro contato;
5) Seja você mesmo e pratique seu network diariamente, de maneira natural;
6) Partilhe ideias e convide o interlocutor para opinar sobre elas;
7) Cuide da história que você está construindo;
8) Aproveite os momentos em que as coisas caminham bem para desenvolver relacionamentos e cultivá-los;
9) Reserve um horário para rever aquelas pessoas que não você encontra há algum tempo;
10) Não é de bom tom procurar seus contatos apenas quando precisa de um favor;
11) Não fale mal dos outros;
12) No caso de necessitar de um favor, perceba se a pessoa entendeu suas intenções;
13) Avalie se o novo contato vai lhe acrescentar algo. Lembre-se de que a relação é de troca;
14) Tenha à mão seus cartões pessoais;
15) Trate seu network como uma irmandade, em que existe fidelidade e ajuda mútua;
16) Respeite as regras básicas da ética corporativa: não use seu network para roubar outros contatos, clientes e ideias ou espalhar boatos sobre a concorrência;
17) Respeite a diversidade humana e compreenda que cada pessoa tem a sua maneira de pensar, agir e falar;
18) Entenda um pouco de tudo e não se restrinja apenas a sua área profissional;
19) Tenha em mente quais são as suas habilidades e competências;
20) Mantenha-se sempre aberto a novos contatos.

Obrigado a todos e até a próxima.

PARTE DE UMA MONOGRAFIA SOBRE GESTÃO EM FITNESS...PARECE ATUAL...POUCA COISA MUDOU.... - 04/08/2011

Não existe empresa estabilizada que prospere e conquiste mercado sem clientes satisfeitos. Ainda assim, organizações de todos os portes persistem em atendê-los com desatenção, afirma Kotler (2000).

Consumidores mais maduros e exigentes somados à concorrência, cada dia mais acirrada, resultou em uma equação devastadora para as empresas que negligenciam o atender bem. Portanto, a maneira como uma empresa atende o seu cliente pode ser a diferença entre obter sucesso ou fracassar nos negócios.

Atualmente, com os produtos mais semelhantes e com vida útil cada vez menor, fica evidente que ter preço competitivo e produtos de qualidade já não é mais suficiente para conquistar a preferência da clientela. Isto porque, ter preço justo e qualidade superior tornaram-se condições básicas desejadas.

Segundo Almeida (2001), Candeloro (1998) e Rocha (2005), então, o que faz a diferença? Na realidade, um misto de competência profissional, eficiência, entusiasmo, polidez, rapidez e simpatia de quem atende. É o cliente ter a sensação de conforto, conveniência, praticidade e satisfação quando compra um produto ou serviço da sua empresa.

Um questionamento deveria permear as mentes dos empresários:

F    Como posso melhorar o padrão de qualidade do atendimento da minha empresa?

Ter como meta a superação das expectativas dos clientes já é um ótimo ponto de partida, pois faz com que esses clientes passem a ser encarados como parceiros do sucesso das empresas e não, apenas, como "clientes".

Segundo dados da empresa Walt Disney World, aproximadamente 68,00% dos Clientes deixam de comprar de uma empresa por causa do atendimento e do comportamento de seus funcionários.  Muitos, mesmo insatisfeitos, saem calados e sem reclamar. É aí que “mora o perigo”, porque para eles é mais conveniente não falar nada e comprar do concorrente, ao invés de "perder tempo" e reclamar.

Excelência no atendimento é fundamental. Não adianta focar, apenas, nos produtos e na propaganda, pois a realidade só é percebida no momento em que há interação com as pessoas que trabalham nas empresas, atendendo ou não às necessidades e expectativas.

A procura do algo a mais deve ser persistente. Um atendimento de qualidade pode, entre outras coisas, “decidir o jogo” a seu favor quando o cliente não percebe a diferença entre o produto vendido pela sua loja e o exibido na vitrine da loja ao lado.

Segundo Almeida (2001) e Candeloro (1998), proporcionar um serviço de qualidade ao cliente é muito mais do que zelar pelas suas necessidades ou encaminhar suas reclamações. Superar suas expectativas e encantá-lo requer uma preparação prévia. Um ótimo atendimento passa pela antecipação dos problemas dos clientes.

Treinamento é a chave. Em uma época em que o sucesso dos negócios tem à frente o atendimento e na base o foco no cliente, conhecer plenamente o potencial dos colaboradores pode ser um bom caminho a ser trilhado. Treinar é acima de tudo valorizar o funcionário e prepará-lo para, também, valorizar o cliente.

Treinamento e capacitação continuada não é custo e sim um investimento obrigatório!

Obrigado a todos e até a próxima. 

DICAS SIMPLES PARA OS CLIENTES SE APAIXONAREM PELA SUA EMPRESA - 31/07/2011

1- Pessoas gostam de empresas que oferecem bons serviços e produtos, mas elas gostam mais ainda de empresas que fazem tudo de modo simples e com resultados.

2- Pessoas gostam das empresas que possuem um bom atendimento ao cliente, mas elas amam empresas que têm funcionários memoráveis.

3- Pessoas gostam de empresas que sabem se comunicar bem com os clientes, mas elas amam empresas que vivem e compartilham suas histórias.

4- Pessoas gostam de empresas que são inovadoras, mas elas amam empresas que realmente as inspiram.

5- Pessoas gostam das empresas que são diferentes, mas elas amam empresas que as surpreendem e as fazem sorrir.

6- Pessoas gostam de empresas que educam, mas amam empresas que as fazem se sentirem parte de cada ação ou acontecimento.

VAMOS REFLETIR SOBRE NOSSAS EMPRESAS?.

Obrigado a todos e até a próxima.

VOCÊ, PROFISSIONAL DE FITNESS ATENDEU O CLIENTE.....E DAÍ???? - 26/07/2011

• Envolvi o cliente?
• Fiz as perguntas certas?
• Dei exemplos?
• Perguntei sobre as necessidades do cliente e tratei delas?
• Ajudei o cliente a encontrar uma solução?
• Ofereci provas?
• Usei boas técnicas de apresentação?
• Demonstrei ou orientei sobre o que indiquei?
• Fiz perguntas para confirmar o entendimento e a aceitação?
• Solicitei que me procure sempre que quiser?
• deixei-o sem dúvidas?
• Disse que o espero amanhã?

Reflita sobre estas perguntas e sobre seu atendimento.

Obrigado a todos e até a próxima.

PERFIS DE PROFISSIONAIS NAS EMPRESAS...O LÍDER DEVE SABER RECONHECE-LOS!!! - 22/07/2011

Do puxa-saco ao proativo, dicas sobre como a liderança pode trabalhar com os perfis mais comuns:



■ Puxa-saco: clássico nas empresas, o puxa-saco concorda com tudo que é proposto pelo líder e tenta o tempo todo se promover. Dessa forma, dizem os especialistas, ele acaba sendo desvalorizado por colegas e pela liderança.

Ao líder, cabe mostrar que esse comportamento não é o ideal, deixando claro que a pessoa não irá obter benefícios com ele. É ainda necessário salientar que o profissional precisa trazer novas ideias.

■Injustiçado: na maior parte das vezes, trata-se de um profissional que está há mais tempo na empresa e que acredita que merecia uma promoção ou um aumento salarial. Como isso não ocorre, ele tende a se sentir desvalorizado.

Com profissionais nesta situação, o líder deve conversar e apresentar perspectivas de crescimento, não deixando de apontar quais os caminhos que a pessoa deve percorrer para chegar lá. Em outras palavras, o que é esperado do profissional.

■Apático: segundo os especialistas, o profissional apático merece atenção redobrada da liderança. Isso porque, muitas vezes, a apatia pode ser confundida com insegurança ou mesmo se tratar de um caso de introversão.

Diálogo deve basear a relação, cabendo ao líder tentar estimular o melhor de cada um. Para tirar a dúvida, o líder deve observar cuidadosamente se a pessoa traz ou não resultados para a empresa. Em caso positivo, ele deve mudar a forma de agir com o profissional, tentando trazê-lo para mais perto. Se for avaliado realmente como apático, a saída é investir por um tempo na motivação do profissional.

■Dependente: o profissional dependente sempre aguarda as resoluções dos parceiros, pares ou da liderança, o que demonstra uma grande dose de insegurança.

Primeiramente, o líder deve tentar investigar os motivos que deixam o profissional inseguro e tentar desenvolver nele as características de liderança. Isso porque, dizem, tais profissionais devem aprender a deixar de ser coadjuvantes para assumir as características de liderança em uma eventual necessidade.

■Competente demais para a função: para os especialistas, essa é uma característica da geração Y. Entretanto, profissionais mais experientes que, por algum motivo, tiveram de assumir cargos com menor responsabilidade do que o que exerciam anteriormente também são acometidos por este sentimento.

Assim, para que este profissional não se desmotive e deixe de entregar resultados, o líder deve apresentar a ele um plano de carreira.

■Quer o lugar do chefe: ao contrário do que se possa imaginar, profissionais que demonstram querer o lugar do chefe não são mal vistos pelas empresas, desde que, é claro, essa disputa não seja de forma desleal.

Se for de maneira saudável, dizem, é excelente para o líder, pois alavanca a carreira dele, servindo como um propulsor para o chefe, que pode ocupar posições mais altas.
Dessa forma, o líder deve valorizar este profissional, dando sempre feedbacks e trabalhando os pontos negativos.

■Proativo: valorizado nas empresas, o proativo é aquele que sempre está a frente dos outros e dá ótimos resultados.

Ao líder, cabe tentar mantê-lo motivado e valorizado, não esquecendo, contudo, de colocar os limites necessários para que a pessoa não exagere e não acabe ultrapassando-os.


Obrigado a todos e até a próxima.

HOLISTIC TRAINING - SISTEMA DE CONDICIONAMENTO ATRAVÉS DE PLATAFORMA VIBRATÓRIA E EXERCÍCIOS FUNCIONAIS - SISTEMA DE FRANQUIA EM ESTÚDIOS E ACADEMIAS - 17/07/2011

Este magnífico e revolucionário sistema de treinamento foi elaborado por estudiosos da área de bem-estar físico e mental vindos de diferentes formações.
 Com especializações em educação física, fisiologia, biomecânica, nutrição e psicologia, estes profissionais desenvolveram uma forma exclusiva que trabalha o ser humano, ajudando na conquista de um estado geral equilibrado, com reflexos na auto-estima e na disposição.

O MÉTODO:

O método é individualizado e sob medida para todas as idades.
O Sistema de Condicionamento Holistic Training possibilita condicionar o aluno com total segurança e no menor tempo possível. Como foi elaborado por profissionais de diferentes formações, com cada uma priorizando a sua área, é um sistema flexível que atente às necessidades de alunos.

O programa se aplica em aulas individuais de 30 minutos.

O método Holistic é baseado em exercícios de postura, com sobrecarga, aplicados em escala progressiva sobre uma plataforma vibratória exclusiva e informatizada. Isso permite a adequação de freqüências e cargas em todas as sessões, individualizando sua aplicação, independente de idade e sexo. Técnicas de alongamento, flexibilidade e relaxamento complementam a aplicação e a eficiência do método que é totalmente individualizado.

METRAGEM NECESSÁRIA E EQUIPAMENTOS:

O Espaço Holistic é instalado em uma área exclusiva de no mínimo 12m² no caso do produto Estúdio e até 100m² no produto Academia  e é  composto por:

•Plataforma Vibratória exclusiva;

•Computador de prescrição;

•Monitor de acompanhamento do aluno;

•Kit de extensores especiais;

•Barras de fixação;

•Barras de apoio.

Além de outros equipamentos complementares como: bola suíça, caneleiras, step, colchonete e equipamentos de avaliação.

No produto Academia chega também com salas de aula coletiva, salas de massagens, relaxamento e sala de atendimento com um GESTOR DE FITNESS que irá orientar o cliente durante este como cliente da empresa.

O SISTEMA:

O software Holistic Training possui as seguintes características:

•Auxilia na avaliação e análise do progresso do aluno;

•Periodiza todo o treinamento, auxiliando no aumento da intensidade de acordo com o grau de desenvolvimento do aluno;

•Possibilita a utilização todos os exercícios oferecidos pelo método de forma organizada e segura;

•Controla o agendamento de aulas;

•Oferece informações claras para o aluno, como o grau de desenvolvimento, fases, etapas e melhoras em relação à sua condição física.

•Avalia a partir de um check list o índice de saúde, ajustando a configuração dos exercícios do software automaticamente;

•Único software de automatização de plataformas vibratórias do mundo.

CAPACITAÇÃO CONTINUADA: 

O sistema Holistic Training inclui a capacitação de profissionais das áreas de educação física ou fisioterapia através de cursos modulares e contínuos de formação e atualização. Para garantir maior suporte a capacitação, uma Central de Orientação Técnica (COT) estará sempre à disposição dos professores por telefone ou via internet. Através da COT, estes profissionais poderão tirar dúvidas e também receber orientações. Com um Espaço Holistic e professores capacitados em sua academia, você ganha com um novo negocio e seus alunos com um sistema inovador e exclusivo de condicionamento.



INVESTIMENTO:

Seja um credenciado Holistic Training.É muito fácil ser um credenciado e ter um espaço Holistic em sua academia. Alem de ser um investimento totalmente acessível, você não precisa se preocupar com equipamentos. A Holistic training oferece um sistema de locação com manutenção e reposição garantidos. Sua atual equipe pode ser capacitada e aproveitada, não havendo necessidade de gastos com novas contratações, ocupando espaços que podem chegar de 12m² a 100m2, o investimento é realmente acessível e rápido. O retorno de capital investido pode ser alcançado rapidamente. E não é só o retorno financeiro que é rápido e seguro. A partir do momento que você assinar o contrato, a Holistic Training se compromete em capacitar os profissionais e deixar tudo pronto para a implementação do Sistema Holistic. Tudo muito rápido.


Entre em contato com João Laurentino no email professorjoaocarlos@gmail.com

Obrigado a todos e até a próxima.

DELEGAR, TODO LÍDER DEVE SABER!!! 10 CAMINHOS PARA VOCÊ TRILHAR E DELEGAR MELHOR!!! - 12/07/2011

Não aprender a delegar é jogar contra si mesmo. Não delegar bem é sabotar a própria carreira! Delegue com excelência, agilize resultados e cresça em sua carreira.

Para delegar melhor:

1. Compreenda o seu verdadeiro papel na empresa ou organização. Por exemplo, se você é um empresário deve dedicar-se à estratégia e à construção do futuro e não a outras atividades rotineiras e tarefeiras que pode e deve delegar.

2. Dedique-se a fazer aquilo que é realmente de sua competência e que não pode ou não deve ser realizado por outro profissional.

3. Aplique o melhor de sua expertise na área da sua expertise.

4. Entenda que quando você delega, você está aguardando pelos resultados! Os caminhos utilizados por outros profissionais para obtê-los não necessariamente serão semelhantes aos seus. Desde que sejam éticos, caminhos diferentes são bem-vindos se alcançam os resultados desejados.

5. Delegar implica colaboração, acompanhamento e feedback. Quando você delega, a ação está só começando, não terminando.

6. Escolha a pessoa certa para a tarefa certa. Muitas pessoas com tendência centralizadora desistem de delegar porque em tentativas anteriores escolheram a pessoa errada para a tarefa e obtiveram frustração com a tentativa. Como tudo na vida, se você delegar mal, vai dar errado!

7. Quando você não tem o hábito de delegar, comece aos poucos. Delegue primeiro pequenas tarefas, conheça a performance das pessoas a quem você está delegando e vá subindo o grau de responsabilidade das tarefas delegadas até ficar somente com aquilo que deve caber essencialmente à sua competência!

8. Assim como você, as pessoas não acertam sempre. Lembre-se disso! Aproveite os erros e enganos para treinar as pessoas para desempenhar melhor suas atribuições.

9. Reconheça sempre que alguém fizer um bom trabalho, especialmente quando suas expectativas forem superadas e o resultado for, até mesmo, superior ao que você teria obtido na realização da tarefa. Se você estiver cercado pela equipe correta isso deve ocorrer com certa frequência.

10. Aprenda com as pessoas a delegar melhor, quando elas falham, além de dizerem algo sobre si mesmas elas estão dizendo muito sobre a liderança que delegou a tarefa.

Aproveitem a leitura e reflexão e boa delegação!!!

Obrigado a todos e até a próxima.

VOCÊ QUE É UM EXECUTIVO, CONSEGUE RESPONDER A ESTA PERGUNTAS PARA SI PRÓPRIO COM AUTORIDADE? - 03/07/2011

•   Quais os recursos e competências eu preciso para continuar lidando com as coisas de forma eficaz?
•   Tomo decisões com cuidado e consciência? 
•   Como posso ser um líder eficaz e ainda ser um verdadeiro e autêntico ser humano?
•   Como posso equilibrar vida, trabalho e lazer?
•   Como estou contribuindo?
•   É assim que eu realmente quero passar a minha vida?
•   O que está faltando para minha vida ter mais qualidade?
•   ESTOU OBTENDO SUCESSO E SOU FELIZ? 

Sucesso com as suas respostas e com o seu consequente debate interior.....


Obrigado a todos e até a próxima.

ALGUNS OBJETIVOS QUE PODEM SER ATINGIDOS POR UM PROGRAMA DE INCENTIVOS NA EMPRESA - 29/06/2011

Em programas de incentivos para equipes de todos os níveis deve-se sempre estabelecer um propósito pois eles ajudam a nortea-lo a atingir objetivos, seguem alguns abaixo:

• Aumento de volume de vendas
• Vender mais de um determinado produto ou serviço.
• Conquistar novas contas.
• Reativar contas inativas.
• Aumentar as vendas em épocas de queda nas matrículas.
• Aumentar o número de visitas e telefonemas.
• Introduzir um novo produto/serviço ou modelo.
• Estender uma área de prospecção e ou distribuição.
• Diminuir o tempo do fechamento da venda.
• Contra-atacar promoções da concorrência.
• Ajudar a cobrar mensalidades atrasadas de clientes inadimplentes.
• Ajudar os vendedores a desenvolverem suas técnicas de vendas.
• Levantar mais informações sobre seus clientes.
• Encontrar novos prospects.
• Reduzir os custos das vendas.
• Diminuir o turnover dos colaboradores.
• Aumentar a venda de produtos/serviços mais caros.
• Desovar estoques antes que surja um novo modelo.
• Ajudar na avaliação de performance dos colaboradores.
• Melhorar o moral da equipe de todos os setores.

Não é difícil ter sucesso em uma campanha interna entre seus colaboradores. Basta organização, planejamento e, principalmente, criatividade.

 Além disso, envolva sua equipe na formulação, estimule-a a participar ativamente, pois, afinal, é ela quem melhor sabe como deve ser estimulada!!!!

 E é aqui neste momento que entram os verdadeiros líderes para fazer o acontecer......

Obrigado a todos e até a próxima.

NUNCA EXAGERE EM SUAS AÇÕES DENTRO DA EMPRESA, SUA AVALIAÇÃO PODE SER NEGATIVA - 28/06/2011

Além das ações positivas, que, quando exageradas, tornam-se negativas, lembro das atitudes que sempre são tidas como negativas e acabam contando pontos a menos para o profissional:

• Comprometer-se e não cumprir;
• Falar mal de antigos chefes e empresas;
• Não saber ouvir a opinião de terceiros;
• Não saber lidar com críticas;
• Querer aparecer mais que os outros membros da equipe;
• Ser inflexivo e agressivo;
• Ser centralizador;
• Não cuidar da aparência pessoal;
• Mostrar-se inseguro, desinteressado e não saber olhar a empresa como um todo.

Obrigado a todos e até a próxima.

LISTA DE COISAS QUE OS LÍDERES PODEM FAZER PARA PROJETOS INTERNOS LIGADOS A CONFIANÇA - 23/06/2011

• Coletar testemunhais de clientes satisfeitos.
• Criar newsletter/jornal interno (endomarketing).
• Criar newsletter/jornal para clientes.
• competições da área/setor em busca de reconhecimento.
• Criar indicadores de performance/qualidade para parceiros (fornecedores/representantes), com premiação e destaque dos melhores.
• Realizar café da manhã com a equipe para discutir assuntos de interesse geral e melhorar a comunicação interna.
• Fazer pesquisas de satisfação com clientes e funcionários.
• Perguntar diretamente a clientes/funcionários: “Nossa empresa é confiável?”.
• Buscar conquistar selos/certificados de qualidade.
• Criar fichas de descrição de produtos/serviços para facilitar o treinamento de colaboradores e padronizar informações.
• Criar manuais de procedimento para processos internos.

São iniciativas que desenvolvem confiança tanto para o cliente quanto para funcionários, concorda?

Obrigado a todos e até a próxima.

SUA ACADEMIA, CLUBE, ESTÚDIO OU EMPRESA AFIM ESTÁ NO CAMINHO CERTO? - 17/06/2011

Algumas perguntas que servem para medir a "temperatura" interna da sua empresa:

• Sua empresa tem uma estratégia de atração de clientes potenciais?

• Ela tem uma estratégia de manutenção de clientes?

• Ela tem uma estratégia de recuperação de clientes?

•  Há uma estratégia clara de coleta de informações sobre porque alguns prospects não compram, clientes diminuem suas renovações e alguns deles param de comprar?

•  As atividades de todos os departamentos estão divididas em etapas, com métricas e indicadores de performance?

•  Existe uma estratégia clara de melhoria contínua em todos os processos e departamentos? Há treinamento e suporte para tal? A remuneração está atrelada a isso?

•  Há uma estratégia clara de inovação, com lançamentos de novos produtos ou serviços?

•  Sua empresa tem um sistema de inteligência de mercado para mapear e analisar o que a concorrência próxima está fazendo e o que acontece no mercado nacional e internacional?

• Tem metas de crescimento e lucratividade claras e bem definidas? A remuneração das pessoas está atrelada a isso?

• A equipe toda está engajada em seguir os passos acima?

Se você não soube responder se acontece na sua empresa, se você não sabe como responder ou se simplesmente parte ou na totalidade do que está descrito não existe, é melhor procurar ajuda de especialistas, consultorias ou ir correndo buscar conhecimento.....

Obrigado a todos e até a próxima.

NAVEGAR NA WEB É PRECISO MAS TODO CUIDADO É POUCO DURANTE A JORNADA DE TRABALHO - ALGUMAS DICAS !! - 14/06/2011

O uso abusivo das Redes Sociais no trabalho pode levar até à demissão do funcionário, que fica muito tempo utilizando o Orkut, MSN, Youtube, Facebook, entre outras, em detrimento do seu trabalho diário. Outro problema são as mensagens veiculadas nas redes, que podem comprometer a carreira do profissional, e até mesmo a reputação da empresa onde ele trabalha.

Portanto, todo cuidado deve ser tomado para não perder o emprego ou a oportunidade de alguma promoção devido ao que se veicula na internet. Muitas empresas, antes de recrutarem um profissional, acessam seu perfil nas Redes Sociais, buscando informações sobre o mesmo. Isso poderá ser um fator positivo ou negativo, dependendo do que a pessoa está divulgando na internet.

Abaixo, seguem algumas dicas para quem utiliza as Redes Sociais:

1) Se já esteja trabalhando, jamais veicule mensagens falando mal de sua empresa, chefe ou colegas de trabalho. Frases como “odeio trabalhar com Fulano”, ou “Esse trabalho me estressa”, “Fulano é muito chato”, “Quero ir para casa, estou cansado(a) de trabalhar”, “Chega logo sexta-feira”, “Odeio segunda-feira”, entre outras, são perigosas demais e depõem contra a integridade profissional.

2) Jamais poste nas Redes, informações da empresa onde trabalha, principalmente dados que sejam confidenciais, os quais você tenha conhecimento.

3) Não divulgue informações sobre o concorrente da empresa onde você trabalha, como por exemplo: produtos, promoções ou propagandas.

4) Caso esteja procurando uma colocação no mercado, redobre a atenção, principalmente no que diz respeito às informações pessoais. Cuidado com as apologias a religião, sexo, bebidas, etc.

5) Jamais coloque fotos com poses sensuais. Evite mostrar o corpo em fotos na internet, pois muitas pessoas conseguem capturá-las e podem fazer uso indiscriminado das mesmas.

6) Mostre em seu perfil que você está bem informado. Compartilhe informações de diversas áreas de conhecimento.

7) Faça uso do bom humor com cuidado, não utilizando palavras de baixo calão. Isso pode não agradar a quem está buscando profissionais.

8) Mostre em seu perfil habilidades positiva com criatividade e conhecimento, com ética, respeito e cuidado com o que está postando.

Lembre-se: quando se está conectado na internet, o mundo inteiro também está. Utilize-a com cuidado para não colocar tudo a perder. Afinal, navegar é preciso, perder o emprego e uma boa oportunidade de colocação no mercado de trabalho não é preciso!

Obrigado a todos e até a próxima.

VOCÊ GOSTARIA DE SER ATENDIDO PROFISSIONALMENTE POR VOCÊ MESMO? - REEDIÇÃO DE POSTAGEM - 07/06/2011

Independente da sua resposta para a pergunta .......sempre que puder pergunte a si mesmo......

• Considero-me um simples professor ou um verdadeiro profissional de Educação Física? 
• Eu seria meu próprio cliente hoje? 
• Quando foi a última vez que dediquei tempo para treinar minhas técnicas de treinamento, atendimento, vendas e negociação?
• Estou pronto para vender meu produto/serviço?
• Eu compraria meu produto/serviço? Por quê? 
• Que nota eu daria para minha atuação hoje como profissional?
• O que posso fazer para chegar mais perto da nota máxima?
• Minhas atitudes e comportamentos estão me aproximando ou me afastando de meus objetivos e metas?
• Estou começando um novo dia ou terminando o dia de ontem? 
• O que estou fazendo, ou posso fazer, para melhorar minha carreira e meu desempenho?

 As vezes ou quase sempre é bom não sair de casa para o trabalho sem ter as respostas para essas    perguntas...as respostas podem estar sendo dadas pelos seus clientes.......


Obrigado a todos e até a próxima.

ALGUMAS CARACTERÍSTICAS DE UM PROFISSIONAL DE FITNESS VENCEDOR !!! - 03/06/2011

1. ATITUDE POSITIVA - O profissional de sucesso crê em seu potencial. Sabe transformar suor em dinheiro.
2.  É UM HÁBIL COMUNICADOR - É um grande articulador. A sua fala atrai a atenção do ouvinte. É um entusiasta e sorri sempre.
3.  DISCIPLINA - É disciplinado para alcançar metas no tempo e na dose certa de trabalho. Trabalhar muito sem disciplina e foco é o mesmo que acabar estafado no médico.
4.  CUIDA-SE FÍSICA E MENTALMENTE - Não existe profissional vencedor se a mente e corpo não funcionarem perfeitamente e em sintonia.
5.  TRAJETÓRIA VITORIOSA - Crie uma história de sucesso para contar aos filhos e netos.
6. TENHA MUITA FÉ E AGRADEÇA - Você é um iluminado equipado com todos os recursos para vencer. Todos os dias almeje o sucesso e faça-o tornar-se realidade. Agradeça sempre a Deus.

Obrigado a todos e até a próxima.