segunda-feira, 31 de maio de 2010

REEDIÇÃO DE POSTAGEM SOBRE COORDENAÇÃO DE EMPRESAS FITNESS / WELLNESS - 31/05/2010

Agradeço de coração aos profissionais que compareceram a primeira etapa do 1º curso de capacitação para coordenadores de empresas Fitness e Wellness no centro de treinamento CAPFIT, Cursos de Aperfeiçoamento Profissional em Fitness.
http://capfitness.blogspot.com/
Estaremos ministrando a 2ª parte do curso em Agosto !!! O módulo 1 acontecerá novamente também no mesmo mês !!!
 Foi um sucesso !!!

Segue abaixo um texto que foi postado neste Blog, logo no começo de vida deste......encaixa perfeitamente com o que foi ministrado no curso.

Mais uma vez, obrigado a todos.

" Quando nos tornamos coordenadores e não temos experiência anterior ou "alguém" que nos construa aos poucos para um nível de excelência, temos que "correr" para livros de várias áreas que nos forneçam conhecimento e embasamento sobre assuntos pertinentes a função. Livros sobre Gestão de Pessoas, Liderança, Gestão de Tempo, Coaching, DP e até mesmo O&M.....



A questão que pode surgir é a seguinte: como absorver tanta informação se nunca li sobre estes assuntos? como vou conseguir excelência sobre as competências para o cargo?


A resposta é simples. Humildade acima de tudo para ler e pesquisar, para procurar profissionais mais experientes e pedir informações.....não se preocupe com a demora em alcançar a excelência, lembre-se que você está se construindo, se fortalecendo e adquirindo conhecimento que levará para toda a vida....mas o melhor de toda a questão é que se você foi escolhido para a função, então existe algo a mais, algo que já é bom e pode se tornar sempre melhor......um conselho.....converse muito com a pessoa que o escolheu, ela certamente teve suas razões.


Lembre-se: será ela que o avaliará sempre......




SEGUEM ALGUNS TÓPICOS DA FUNÇÃO DE COORDENADOR:


-Recruta a equipe de acordo com os objetivos da empresa e do setor


-Procura conhecer os pontos fortes e fracos da equipe (professores e estagiários). Esta ação demanda observação e critérios estabelecidos.


-Orienta e potencializa (coach) a equipe tanto na forma de conjunto como individualmente. O Coordenador "constrói" tudo.


-Consegue COMPROMISSO da equipe.


-Ensina para a equipe como se faz bem feito, treinando-a tecnicamente em nível de excelência, igualando o "pior" com o "melhor" até que exista um só nível.


-Ser referência acima de tudo, uma equipe com alguém para se "balizar" é de extrema importância.


-Cria metas.


-Analisa números da equipe, da empresa e entre estas.


-Se auto-avalia (discernimento) constantemente.


-Missão, Valores e Visão da equipe........... "


Até o próximo curso !!!!!!!

quarta-feira, 19 de maio de 2010

LEALDADE DOS FUNCIONÁRIOS NA SUA EMPRESA.....DURMA TRANQUILO QUE OS TALENTOS NÃO IRÃO EMBORA..... - 19/05/2010

Sigam as dicas abaixo e seus talentos não irão deixar a sua empresa......

Busque o ganha-ganha – A lealdade de seus melhores profissionais começa no foco e na clareza da missão de sua empresa. A cada dia, surgem novas oportunidades de negócio e possibilidades para sua companhia. Funcionários são leais para com as empresas que têm a missão clara. Em troca, exija performance. Você deve mostrar aos profissionais que eles têm a possibilidade de alcançar um desempenho extraordinário.

Cuidado ao contratar – Os comportamentos e as atitudes dos seus profissionais atingem diretamente seus produtos, serviços e clientes. Então, certifique-se de que as pessoas se enquadram na sua equipe. Gastar mais alguns dias escolhendo o melhor candidato evita muitas dores de cabeça depois.

Simplifique – O mundo está cada vez mais complexo e as pessoas têm cada vez mais opções. Seu local de trabalho não precisa ser assim. Simplifique as regras da sua equipe, as maneiras de medir a performance. Quanto menos detalhes que tirem o foco do pessoal houver, melhor. As formas de medir a performance devem ser poucas e simples, mas usadas com frequência para que você possa dar feedbacks exatos. Prefira também equipes menores, em que todos se conheçam e nas quais não são necessárias tantas regras escritas.

Recompense os resultados corretos – Faça com que suas metas sejam desafiadoras e recompense aqueles funcionários que se superam. Possibilite que a equipe inteira sinta que pode fazer algo muito bom. Tanto a produtividade como a lealdade dos colaboradores aumentam quando eles sentem a possibilidade de receber uma recompensa maior ao se esforçar. E todos os seus incentivos devem estar alinhados nessa norma.

Escute muito e seja direto – Ter uma boa comunicação é uma das bases da lealdade dos funcionários. Existem quatro componentes essenciais na comunicação: escutar, aprender, agir e explicar. Escute o que o profissional tem a dizer, tenha a certeza de que entendeu e aprendeu o que ele disse, aja e explique o motivo da ação.

Seja o modelo – Mostre o que você espera de um colaborador, um profissional leal. Escreva três ou quatro competências que deseja em sua equipe, apresente-as ao grupo e tente desenvolvê-las em si. Vê-lo se desenvolver para o bem da empresa fará com que os colaboradores queiram imitá-lo.
 
Obrigado a todos e até a próxima.

sábado, 15 de maio de 2010

DICAS PARA TER SEMPRE TRANQUILIDADE NO DIA A DIA EM QUALQUER EMPRESA - PARTE TRÊS - 15/05/2010

Esta postagem será dividida em três partes.....segue a TERCEIRA E ÚLTIMA abaixo:

SIGA SEMPRE ESTAS DICAS NA SUA EMPRESA E SEJA FELIZ !!!! 
  • Reconhecer e valorizar seu  companheiro de trabalho ou cliente;
  • Não demonstrar insegurança;
  • Não demonstrar raiva ou frustração;
  • Ter iniciativa quando a outra pessoa precisar de ajuda ou apoio;
  • Acordar sobre os limites, regras, expectativas e conseqüências;
  • Não desistir de suas convicções;
  • Falar com lógica, mas com entusiasmo e emoção;
  • Ser paciente;
  • Expressar seus sentimentos entendendo seu limite entre pessoal e profissional;
  • Envolver a outra pessoa no planejamento da solução;
  • Ensinar comportamento da responsabilidade sendo responsável.

Obrigado a todos e até a próxima.
 

quarta-feira, 12 de maio de 2010

DICAS PARA TER SEMPRE TRANQUILIDADE NO DIA A DIA EM QUALQUER EMPRESA - PARTE 2 - 12/05/2010

Esta postagem será dividida em três partes.....segue a SEGUNDA abaixo:


SIGA SEMPRE ESTAS DICAS NA SUA EMPRESA E SEJA FELIZ !!!!
 
  • Refletir o sentimento para quem você está atendendo ou vendendo;
  • Adquirir o entendimento e clareza tirando dúvidas;
  • Ganhar ânimo e crescimento em seu papel de Professor ou vendedor assumindo responsabilidades;
  • Construir relações sólidas baseadas na confiança;
  • Se for ofendido tome a iniciativa de entender o motivo da ofensa sem ofender;
  • Admitir seus erros quando errar;
  • Argumentar quando tiver dúvidas após o cliente falar;
  • Comprometer-se com o cliente;
  • Não deixar o cliente ser influenciado por outra pessoa antes de decidir;
  • Cuidado ao aceitar a decisão de uma terceira pessoa envolvida na situação;
  • Preparar sua mente e coração antes de falar;
  • Ter equilíbrio diante das diferenças;

Obrigado a todos e até a próxima.

sábado, 8 de maio de 2010

DICAS PARA TER SEMPRE TRANQUILIDADE NO DIA A DIA EM QUALQUER EMPRESA......PARTE 01 - 08/05/2010

Esta postagem será dividida em três partes.....segue a primeira abaixo:

SIGA SEMPRE ESTAS DICAS NA SUA EMPRESA E SEJA FELIZ !!!!
  • Abster-se em dizer palavras negativas;
  • Ter paciência com os outros;
  • Distinguir os comportamentos entre as pessoas;
  • Escolher a abordagem proativa;
  • Manter a palavra de compromisso do que você faz;
  • Focar sobre o que está envolvido;
  • Ter atenção e cuidado com as pessoas;
  • Assumir a boa fé nas outras pessoas;
  • Procurar primeiramente compreender;
  • Quando for o momento, incentivar com expressão de honestidade e fazendo perguntas;
  • Responder com atenção e entendimento;

Obrigado a todos e até a próxima.

quinta-feira, 6 de maio de 2010

CURSO PARA COORDENAÇÃO DE ACADEMIAS - ATRIBUIÇÕES E COMPETENCIAS

LANÇAMENTO DO CURSO:

 COORDENADOR DE ACADEMIA: ATRIBUIÇÕES E COMPETÊNCIAS

PALESTRANTES: PROF. JOÃO LAURENTINO E PROF. ANGELO DIAS

 Data: 30/05/2010

 LOCAL: RECREIO DOS BANDEIRANTES - RIO DE JANEIRO

 Horário: 9h - 12h / 13h - 16h

 Informações e inscrições = vaatualiza@gmail.com

VISITEM O ENDEREÇO SOBRE O CURSO:

http://capfitness.blogspot.com/2010/05/coordenador-de-academia.html


OBRIGADO E FORTE ABRAÇO A TODOS !!

quarta-feira, 5 de maio de 2010

VOCE COLHE O QUE PLANTA - 05/05/2010

Seja no convívio empresarial ou pessoal antes de plantarmos algo sempre temos que preparar muitas coisas.....

1.Preparar o Solo;
2.Plantar a Semente;
3.Cultivar;
4.Irrigar;
5.Cuidar;
6.Colher;

Nunca faça o que relato abaixo:

  • Dar conselhos antes de compreender a situação.
Solução: Empatia. Procure primeiro entender e compreender.

  • Não tente construir relacionamentos, sem alterar seu comportamento, atitude ou conduta.
Solução: Seja autêntico e verdadeiro sempre, seja você, deixe refletir quem você é.

  • Assumir que os bons exemplos e relacionamentos são suficientes para demonstrar ou vender o que você quiser.
Solução: Fale com conhecimento sobre a missão, objetivos, diretriz e normas da empresa ou fale claramente sobre você.

Obrigado a todos e até a próxima.

segunda-feira, 3 de maio de 2010

PEQUENAS VERDADES SOBRE CLIENTES DE ACADEMIA....... - 03/05/2010

Poucas linhas...porém importantes para se conhecer.Você conhece o perfil de cada cliente olhando para eles??
Claro que não....é preciso sempre uma anamnese....

03 tipos de clientes:

Sedentário ou iniciante = Traz em si muita insegurança,tem que ter acompanhamento, o professor tem que tomar conta, o cliente tem que perceber.....

Praticante = tem segurança e é um pouco arrogante....portanto voce terá que oferecer-lhe desafios....

Ex-cliente = traz a culpa do abandono....tem que ser motivado novamente..tem que descobrir que pode obter resultados e se conscientizar que estes continuam se não abandonar....aconselho muita conversa pelo professor....


Obrigado a todos e até a próxima.