Agradeço de coração aos profissionais que compareceram a primeira etapa do 1º curso de capacitação para coordenadores de empresas Fitness e Wellness no centro de treinamento CAPFIT, Cursos de Aperfeiçoamento Profissional em Fitness.
http://capfitness.blogspot.com/
Estaremos ministrando a 2ª parte do curso em Agosto !!! O módulo 1 acontecerá novamente também no mesmo mês !!!
Foi um sucesso !!!
Segue abaixo um texto que foi postado neste Blog, logo no começo de vida deste......encaixa perfeitamente com o que foi ministrado no curso.
Mais uma vez, obrigado a todos.
" Quando nos tornamos coordenadores e não temos experiência anterior ou "alguém" que nos construa aos poucos para um nível de excelência, temos que "correr" para livros de várias áreas que nos forneçam conhecimento e embasamento sobre assuntos pertinentes a função. Livros sobre Gestão de Pessoas, Liderança, Gestão de Tempo, Coaching, DP e até mesmo O&M.....
A questão que pode surgir é a seguinte: como absorver tanta informação se nunca li sobre estes assuntos? como vou conseguir excelência sobre as competências para o cargo?
A resposta é simples. Humildade acima de tudo para ler e pesquisar, para procurar profissionais mais experientes e pedir informações.....não se preocupe com a demora em alcançar a excelência, lembre-se que você está se construindo, se fortalecendo e adquirindo conhecimento que levará para toda a vida....mas o melhor de toda a questão é que se você foi escolhido para a função, então existe algo a mais, algo que já é bom e pode se tornar sempre melhor......um conselho.....converse muito com a pessoa que o escolheu, ela certamente teve suas razões.
Lembre-se: será ela que o avaliará sempre......
SEGUEM ALGUNS TÓPICOS DA FUNÇÃO DE COORDENADOR:
-Recruta a equipe de acordo com os objetivos da empresa e do setor
-Procura conhecer os pontos fortes e fracos da equipe (professores e estagiários). Esta ação demanda observação e critérios estabelecidos.
-Orienta e potencializa (coach) a equipe tanto na forma de conjunto como individualmente. O Coordenador "constrói" tudo.
-Consegue COMPROMISSO da equipe.
-Ensina para a equipe como se faz bem feito, treinando-a tecnicamente em nível de excelência, igualando o "pior" com o "melhor" até que exista um só nível.
-Ser referência acima de tudo, uma equipe com alguém para se "balizar" é de extrema importância.
-Cria metas.
-Analisa números da equipe, da empresa e entre estas.
-Se auto-avalia (discernimento) constantemente.
-Missão, Valores e Visão da equipe........... "
Até o próximo curso !!!!!!!
O MUNDO DA GESTÃO DOS ESTÚDIOS DE TREINAMENTO E AFINS, SUAS NUANCES DE VENDAS, TREINAMENTO E MUITAS DICAS PARA UTILIZAR SEMPRE QUE PRECISAR !!!!!
segunda-feira, 31 de maio de 2010
quarta-feira, 26 de maio de 2010
sexta-feira, 21 de maio de 2010
QUER VER UMA EQUIPE FANTÁSTICA TRABALHANDO? ASSISTA O VÍDEO...E COMPARE COM A SUA. - 21/05/2010
Quanto tempo de treinamento, suor e FOCO??? Simplesmente FANTÁSTICO!!!
quarta-feira, 19 de maio de 2010
LEALDADE DOS FUNCIONÁRIOS NA SUA EMPRESA.....DURMA TRANQUILO QUE OS TALENTOS NÃO IRÃO EMBORA..... - 19/05/2010
Sigam as dicas abaixo e seus talentos não irão deixar a sua empresa......
Busque o ganha-ganha – A lealdade de seus melhores profissionais começa no foco e na clareza da missão de sua empresa. A cada dia, surgem novas oportunidades de negócio e possibilidades para sua companhia. Funcionários são leais para com as empresas que têm a missão clara. Em troca, exija performance. Você deve mostrar aos profissionais que eles têm a possibilidade de alcançar um desempenho extraordinário.
Cuidado ao contratar – Os comportamentos e as atitudes dos seus profissionais atingem diretamente seus produtos, serviços e clientes. Então, certifique-se de que as pessoas se enquadram na sua equipe. Gastar mais alguns dias escolhendo o melhor candidato evita muitas dores de cabeça depois.
Simplifique – O mundo está cada vez mais complexo e as pessoas têm cada vez mais opções. Seu local de trabalho não precisa ser assim. Simplifique as regras da sua equipe, as maneiras de medir a performance. Quanto menos detalhes que tirem o foco do pessoal houver, melhor. As formas de medir a performance devem ser poucas e simples, mas usadas com frequência para que você possa dar feedbacks exatos. Prefira também equipes menores, em que todos se conheçam e nas quais não são necessárias tantas regras escritas.
Recompense os resultados corretos – Faça com que suas metas sejam desafiadoras e recompense aqueles funcionários que se superam. Possibilite que a equipe inteira sinta que pode fazer algo muito bom. Tanto a produtividade como a lealdade dos colaboradores aumentam quando eles sentem a possibilidade de receber uma recompensa maior ao se esforçar. E todos os seus incentivos devem estar alinhados nessa norma.
Escute muito e seja direto – Ter uma boa comunicação é uma das bases da lealdade dos funcionários. Existem quatro componentes essenciais na comunicação: escutar, aprender, agir e explicar. Escute o que o profissional tem a dizer, tenha a certeza de que entendeu e aprendeu o que ele disse, aja e explique o motivo da ação.
Seja o modelo – Mostre o que você espera de um colaborador, um profissional leal. Escreva três ou quatro competências que deseja em sua equipe, apresente-as ao grupo e tente desenvolvê-las em si. Vê-lo se desenvolver para o bem da empresa fará com que os colaboradores queiram imitá-lo.
Obrigado a todos e até a próxima.
Busque o ganha-ganha – A lealdade de seus melhores profissionais começa no foco e na clareza da missão de sua empresa. A cada dia, surgem novas oportunidades de negócio e possibilidades para sua companhia. Funcionários são leais para com as empresas que têm a missão clara. Em troca, exija performance. Você deve mostrar aos profissionais que eles têm a possibilidade de alcançar um desempenho extraordinário.
Cuidado ao contratar – Os comportamentos e as atitudes dos seus profissionais atingem diretamente seus produtos, serviços e clientes. Então, certifique-se de que as pessoas se enquadram na sua equipe. Gastar mais alguns dias escolhendo o melhor candidato evita muitas dores de cabeça depois.
Simplifique – O mundo está cada vez mais complexo e as pessoas têm cada vez mais opções. Seu local de trabalho não precisa ser assim. Simplifique as regras da sua equipe, as maneiras de medir a performance. Quanto menos detalhes que tirem o foco do pessoal houver, melhor. As formas de medir a performance devem ser poucas e simples, mas usadas com frequência para que você possa dar feedbacks exatos. Prefira também equipes menores, em que todos se conheçam e nas quais não são necessárias tantas regras escritas.
Recompense os resultados corretos – Faça com que suas metas sejam desafiadoras e recompense aqueles funcionários que se superam. Possibilite que a equipe inteira sinta que pode fazer algo muito bom. Tanto a produtividade como a lealdade dos colaboradores aumentam quando eles sentem a possibilidade de receber uma recompensa maior ao se esforçar. E todos os seus incentivos devem estar alinhados nessa norma.
Escute muito e seja direto – Ter uma boa comunicação é uma das bases da lealdade dos funcionários. Existem quatro componentes essenciais na comunicação: escutar, aprender, agir e explicar. Escute o que o profissional tem a dizer, tenha a certeza de que entendeu e aprendeu o que ele disse, aja e explique o motivo da ação.
Seja o modelo – Mostre o que você espera de um colaborador, um profissional leal. Escreva três ou quatro competências que deseja em sua equipe, apresente-as ao grupo e tente desenvolvê-las em si. Vê-lo se desenvolver para o bem da empresa fará com que os colaboradores queiram imitá-lo.
Obrigado a todos e até a próxima.
sábado, 15 de maio de 2010
DICAS PARA TER SEMPRE TRANQUILIDADE NO DIA A DIA EM QUALQUER EMPRESA - PARTE TRÊS - 15/05/2010
Esta postagem será dividida em três partes.....segue a TERCEIRA E ÚLTIMA abaixo:
SIGA SEMPRE ESTAS DICAS NA SUA EMPRESA E SEJA FELIZ !!!!
Obrigado a todos e até a próxima.
SIGA SEMPRE ESTAS DICAS NA SUA EMPRESA E SEJA FELIZ !!!!
- Reconhecer e valorizar seu companheiro de trabalho ou cliente;
- Não demonstrar insegurança;
- Não demonstrar raiva ou frustração;
- Ter iniciativa quando a outra pessoa precisar de ajuda ou apoio;
- Acordar sobre os limites, regras, expectativas e conseqüências;
- Não desistir de suas convicções;
- Falar com lógica, mas com entusiasmo e emoção;
- Ser paciente;
- Expressar seus sentimentos entendendo seu limite entre pessoal e profissional;
- Envolver a outra pessoa no planejamento da solução;
- Ensinar comportamento da responsabilidade sendo responsável.
Obrigado a todos e até a próxima.
quarta-feira, 12 de maio de 2010
DICAS PARA TER SEMPRE TRANQUILIDADE NO DIA A DIA EM QUALQUER EMPRESA - PARTE 2 - 12/05/2010
Esta postagem será dividida em três partes.....segue a SEGUNDA abaixo:
SIGA SEMPRE ESTAS DICAS NA SUA EMPRESA E SEJA FELIZ !!!!
Obrigado a todos e até a próxima.
SIGA SEMPRE ESTAS DICAS NA SUA EMPRESA E SEJA FELIZ !!!!
- Refletir o sentimento para quem você está atendendo ou vendendo;
- Adquirir o entendimento e clareza tirando dúvidas;
- Ganhar ânimo e crescimento em seu papel de Professor ou vendedor assumindo responsabilidades;
- Construir relações sólidas baseadas na confiança;
- Se for ofendido tome a iniciativa de entender o motivo da ofensa sem ofender;
- Admitir seus erros quando errar;
- Argumentar quando tiver dúvidas após o cliente falar;
- Comprometer-se com o cliente;
- Não deixar o cliente ser influenciado por outra pessoa antes de decidir;
- Cuidado ao aceitar a decisão de uma terceira pessoa envolvida na situação;
- Preparar sua mente e coração antes de falar;
- Ter equilíbrio diante das diferenças;
Obrigado a todos e até a próxima.
sábado, 8 de maio de 2010
DICAS PARA TER SEMPRE TRANQUILIDADE NO DIA A DIA EM QUALQUER EMPRESA......PARTE 01 - 08/05/2010
Esta postagem será dividida em três partes.....segue a primeira abaixo:
SIGA SEMPRE ESTAS DICAS NA SUA EMPRESA E SEJA FELIZ !!!!
Obrigado a todos e até a próxima.
SIGA SEMPRE ESTAS DICAS NA SUA EMPRESA E SEJA FELIZ !!!!
- Abster-se em dizer palavras negativas;
- Ter paciência com os outros;
- Distinguir os comportamentos entre as pessoas;
- Escolher a abordagem proativa;
- Manter a palavra de compromisso do que você faz;
- Focar sobre o que está envolvido;
- Ter atenção e cuidado com as pessoas;
- Assumir a boa fé nas outras pessoas;
- Procurar primeiramente compreender;
- Quando for o momento, incentivar com expressão de honestidade e fazendo perguntas;
- Responder com atenção e entendimento;
Obrigado a todos e até a próxima.
quinta-feira, 6 de maio de 2010
CURSO PARA COORDENAÇÃO DE ACADEMIAS - ATRIBUIÇÕES E COMPETENCIAS
LANÇAMENTO DO CURSO:
COORDENADOR DE ACADEMIA: ATRIBUIÇÕES E COMPETÊNCIAS
PALESTRANTES: PROF. JOÃO LAURENTINO E PROF. ANGELO DIAS
Data: 30/05/2010
LOCAL: RECREIO DOS BANDEIRANTES - RIO DE JANEIRO
Horário: 9h - 12h / 13h - 16h
Informações e inscrições = vaatualiza@gmail.com
VISITEM O ENDEREÇO SOBRE O CURSO:
http://capfitness.blogspot.com/2010/05/coordenador-de-academia.html
OBRIGADO E FORTE ABRAÇO A TODOS !!
COORDENADOR DE ACADEMIA: ATRIBUIÇÕES E COMPETÊNCIAS
PALESTRANTES: PROF. JOÃO LAURENTINO E PROF. ANGELO DIAS
Data: 30/05/2010
LOCAL: RECREIO DOS BANDEIRANTES - RIO DE JANEIRO
Horário: 9h - 12h / 13h - 16h
Informações e inscrições = vaatualiza@gmail.com
VISITEM O ENDEREÇO SOBRE O CURSO:
http://capfitness.blogspot.com/2010/05/coordenador-de-academia.html
OBRIGADO E FORTE ABRAÇO A TODOS !!
quarta-feira, 5 de maio de 2010
VOCE COLHE O QUE PLANTA - 05/05/2010
Seja no convívio empresarial ou pessoal antes de plantarmos algo sempre temos que preparar muitas coisas.....
1.Preparar o Solo;
2.Plantar a Semente;
3.Cultivar;
4.Irrigar;
5.Cuidar;
6.Colher;
Nunca faça o que relato abaixo:
Obrigado a todos e até a próxima.
1.Preparar o Solo;
2.Plantar a Semente;
3.Cultivar;
4.Irrigar;
5.Cuidar;
6.Colher;
Nunca faça o que relato abaixo:
- Dar conselhos antes de compreender a situação.
- Não tente construir relacionamentos, sem alterar seu comportamento, atitude ou conduta.
- Assumir que os bons exemplos e relacionamentos são suficientes para demonstrar ou vender o que você quiser.
Obrigado a todos e até a próxima.
segunda-feira, 3 de maio de 2010
PEQUENAS VERDADES SOBRE CLIENTES DE ACADEMIA....... - 03/05/2010
Poucas linhas...porém importantes para se conhecer.Você conhece o perfil de cada cliente olhando para eles??
Claro que não....é preciso sempre uma anamnese....
03 tipos de clientes:
Sedentário ou iniciante = Traz em si muita insegurança,tem que ter acompanhamento, o professor tem que tomar conta, o cliente tem que perceber.....
Praticante = tem segurança e é um pouco arrogante....portanto voce terá que oferecer-lhe desafios....
Ex-cliente = traz a culpa do abandono....tem que ser motivado novamente..tem que descobrir que pode obter resultados e se conscientizar que estes continuam se não abandonar....aconselho muita conversa pelo professor....
Obrigado a todos e até a próxima.
Claro que não....é preciso sempre uma anamnese....
03 tipos de clientes:
Sedentário ou iniciante = Traz em si muita insegurança,tem que ter acompanhamento, o professor tem que tomar conta, o cliente tem que perceber.....
Praticante = tem segurança e é um pouco arrogante....portanto voce terá que oferecer-lhe desafios....
Ex-cliente = traz a culpa do abandono....tem que ser motivado novamente..tem que descobrir que pode obter resultados e se conscientizar que estes continuam se não abandonar....aconselho muita conversa pelo professor....
Obrigado a todos e até a próxima.
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