quinta-feira, 25 de fevereiro de 2010

EXCELÊNCIA OPERACIONAL??? - 25/02/2010

"Excelência se alcança por meio de um longo e contínuo processo que requer, sobretudo, comprometimento. Mais do que uma aspiração, excelência é o ponto para o qual nossos passos se dirigem. Só assim seremos sempre líderes e nunca seguidores."
                                          Rotan Tata, Chairman do TATA GROUP

  • Você tem um modelo de processo que se molda as particularidades dos seus clientes?
  • Você tem canais de comunicação internos eficientes de modo que seus profissionais estejam envolvidos no processo?
  • Você monitora constantemente os processos operacionais de sua empresa?
  • Você sabia que é através deste monitoramento constante que você alcança a eficiência operacional?
  • Você sabia que é através desta eficiência operacional que você atingirá seu objetivo estratégico?
  • Você sabia que a eficiência operacional é alcançada através de investimento constante na capacitação dos seus profissionais?
Planeje, Capacite, Melhore e seja Recompensado......REPITA TUDO NOVAMENTE, NOVAMENTE E NOVAMENTE..........


Obrigado a todos e até a próxima.

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