A comunicação humana compreende
várias formas, através das quais as pessoas emitem e recebem expressões,
impressões e imagens.
Quando pensamos em comunicação,
pensamos, em linguagem e linguagem é comunicação. Cada palavra, cada gesto, é ação comunicativa, assim como é combinação de cada página de livro, cada folha
de jornal, cada som que recebemos do rádio, de imagem de TV, etc.
Daí a
importância da comunicação nas relações humanas: a aula do professor, a
correspondência ou circular comercial, a carta de amor, o chamado telefônico, o
comício político, a reunião social, o telegrama, o anuncio da propaganda, o
jato de luz dos faróis, o livro de orações, tudo isto é comunicação.
Comunicação significa: “- Ato ou
efeito de emitir, transmitir e receber mensagens por meio de métodos e/ou
processos convencionados, que através de linguagem falada ou escrita, que de
outros sinais, signos ou símbolos, quer de aparelhamento técnico especializado
sonoro e/ou visual; - A capacidade de trocar ou discutir idéias, de dialogar,
de conversar, com vista ao bom entendimento entre pessoas”.
VOCÊ SABE OUVIR?....DESCUBRA SE VOCÊ SABE MESMO..... RESPONDA ABAIXO:
01 – Para ouvir você mantém postura firme defronte de quem
vai lhe falar assegurando um
ambiente favorável?
( ) Geralmente ( ) Às vezes ( ) Raramente
02 – Ao escutar você observa quem fala?
( ) Geralmente ( ) Às vezes ( ) Raramente
03 - Decide Julgando pela aparência e maneira de falar do
interlocutor se o que ele tem a dizer vale a pena ou não escutar
?
( ) Geralmente ( ) Às vezes ( )Raramente
04 - Escuta procurando principalmente as idéias?
( ) Geralmente ( ) Às vezes ( ) Raramente
05 – Enquanto ouve você se deixa levar por suas tendências e
as justifica perante o que diz o
outro?
( ) Geralmente ( ) Às
vezes ( ) Raramente
06 – Você presta atenção a quem lhe esta falando?
( ) Geralmente ( ) Às vezes ( ) Raramente
07 – Ouvindo uma opinião com a qual não concorda você
interrompe imediatamente?
( ) Geralmente ( ) Às vezes ( ) Raramente
08 – Antes de emitir sua opinião sobre alguma coisa que
ouvi, você procura certificar–se de que compreendeu o que lhe foi dito?
( ) Geralmente ( ) Às vezes ( ) Raramente
09 – Sentindo que as suas convicções estão sendo abaladas
pelo que ouve você trata de se
desligar?
( ) Geralmente ( ) Às vezes (
) Raramente
10 – Você procura avaliar o real significado da mensagem que
ouve?
( ) Geralmente ( ) Às vezes ( ) Raramente
CHAVE DE CORREÇÃO DO EXERCÍCIO:
PERGUNTAS: 1, 2, 4, 6, 8 e 10
Geralmente....................................................10
pontos
Às
vezes....................................................... 05 pontos
Raramente.................................................... 0 ponto
PERGUNTAS: 3, 5, 7
e 9
Geralmente...................................................0
ponto
Às
vezes....................................................... 05 pontos
Raramente....................................................
10 pontos
Até 75 pontos
– você não sabe ouvir
De 80 a 85 pontos
– Você ouve bem, mas precisa
melhorar
De 90 a 100 pontos –
Você ouve bem
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