1. FALE com as pessoas. Nada é tão agradável e animado quanto uma palavra de saudação, particularmente hoje em dia quando precisamos mais de “sorrisos amáveis”.
2. SORRIA para as pessoas. Lembre-se que acionamos 42 músculos para franzir a testa e somente 14 para sorrir.
3. CHAME as pessoas pelo nome. A música mais suave para muitos ainda é ouvir o seu próprio nome.
4. SEJA amigo e prestativo. Se você quiser ter amigos, seja amigo.
5. SEJA cordial. Fale e aja com toda sinceridade: tudo o que você fizer, faça-o com todo o prazer.
6. INTERESSE-SE sinceramente pelos outros. Lembre-se de que você sabe o que sabe, porém você não sabe o que outros sabem. Seja sinceramente interessado pelos outros.
7. SEJA generoso em elogiar, cauteloso em criticar. Os líderes elogiam. Sabem encorajar, dar confiança, e elevar os outros.
8. SAIBA considerar os sentimentos dos outros. Existem três lados numa controvérsia: o seu, o do outro, e o lado de quem está certo.
9. PREOCUPE-SE com a opinião dos outros. Três comportamentos de um verdadeiro líder: ouça, aprenda e saiba elogiar.
10. PROCURE apresentar um excelente serviço. O que realmente vale em nossa vida é aquilo que fazemos para os outros.
Obrigado a todos e até a próxima.
P.S. Agradecimentos ao Portal Educação.
Bom dia!
ResponderExcluirConhece algum curso sobre isso aqui no ES?
Abraço.
Prezado Milton,
ExcluirSe entendi bem você quer um curso de sobre "como se relacionar".....sinceramente não conheço. Se você tiver disponibilidade financeira, procure informações sobre cursos de neurolinguistica ou formação em coaching. São cursos caros mas que valem muito a pena.
No meu facebook (Joao Laurentino), disponibilizo um curso em gestão de fitness que entra nestes tópicos.
Abs e estou a disposição.
Oi Joao, conheçi vc na byfit, parabens pelo sucesso profissional, vc é uma pessoa que realmente sabe se relacionar, deixei tb uma mensagem no facebook, abraço, Isabelle
ResponderExcluir