1. Quando o cliente é grosso,
mal-educado, inconveniente e/ou falta ao respeito com as pessoas que o atendem
na empresa.
2. Quando o cliente é deficitário,
ou seja, atendê-lo não dá lucro e ele não aceita pagar mais pelos
produtos/serviços.
3. Quando o cliente demanda tanto
tempo e energia para atendê-lo, sem compensação financeira, que outros clientes
acabam sendo mal-atendidos.
4. Quando o cliente falta à ética
e claramente desrespeita os valores nos quais você acredita.
Vc já demitiu algum cliente da sua empresa?
Obrigado a todos e até a próxima.
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