VOCÊ PLANEJA SEU CRESCIMENTO DE CARREIRA NA SUA EMPRESA? - 30/05/2011

1. Organize seu trabalho
Crie procedimentos, documentações que formalizem sua rotina diária, evidências de controle para fins de auditoria, etc. Não adianta ter um alto nível de conhecimento sobre determinada área ou técnica se problemas reincidem vez por outra e você passa a ser questionado quanto a seus controles.

2. Seja pró-ativo, supere expectativas
Comunique-se constantemente com seus superiores, dando assim mostras de seu respeito e feedbacks claros com relação a problemas e alertas que podem prejudicar a empresa num futuro próximo. Procure ter uma visão e conhecimento globais do negócio de sua empresa. Não espere que lhe dêem um curso sobre o assunto, invista em livros, pesquisas na internet, enfim, busque o conhecimento.

3. Esteja pronto para delegar
Muitos profissionais têm medo de documentar processos e delegar suas atividades para um colega, com medo de que venha perder seu posto. Grande engano! Ao delegar de forma bem sucedida você acaba mostrando qualidades positivas, demonstrando ser uma pessoa metódica, organizada, comprometida e o principal, que você está pronto para novos desafios.

4. Marketing... marketing... marketing
Apenas fracassos e problemas têm propaganda automática…suas atividades bem sucedidas não dispõem desse “recurso avançado”, você precisa divulgá-las manualmente.
Claro, sempre observando a ética, sem precisar passar por cima dos outros, roubando o sucesso alheio.
Seja, um cara cartesiano, apresente números!

O AMANHÃ:
Talvez amanhã seu chefe lhe pergunte se você tem alguém preparado para assumir sua função, pois tem uma grande oportunidade de crescimento para você… Teria alguém para indicar com segurança? Sua resposta provavelmente denunciará seu planejamento para o crescimento, ou falta dele.

Obrigado a todos e até a próxima. 

ROTINA DIÁRIA NA SUA EMPRESA: VOCÊ ENXERGA COMO POSITIVO OU NEGATIVO? UMA REFLEXÃO....- 25/05/2011

Vamos analisar: 

• Rotina como algo positivo

Toda organização de um negócio inicia-se pelas rotinas. São as rotinas que padronizam, organizam, dão a primeira tônica do negócio.
O primeiro passo para organizar o seu negócio é definir as rotinas.
Estabeleça quais são: Quando o cliente chega, como ele é atendido? Quando ele é atendido como fica a informação deste atendimento? Depois de atendido, como o negócio processa a informação que chegou pelo cliente?
Perguntas… A resposta destas são justamente as rotinas (parte delas) do seu negócio.
Estabelecer estas rotinas pode auxiliar a evolução do negócio de uma maneira ímpar.
Como assim?
Para termos a evolução ou mesmo inovação, devemos saber aonde estamos em primeiro lugar. Como saber aonde estamos se sequer conhecemos nossas atuais rotinas?

Mas...da mesma forma que estas rotinas são essenciais para a evolução do negócio, elas podem ser o principal problema para ele findar.
Veja como:

• Rotina como algo negativo

A rotina é um problema justamente quando ela se torna intrínseca ao ser humano.
O ser humano tem a tendência de buscar o sucesso e quando chega nele ou próximo dele, se acomoda.
O mesmo acontece com as rotinas.
Ter uma rotina é cômodo. Ter rotina dá segurança. Ter rotina traduz em saber o passo a passo.
E o que há de errado nisto?
Se você quer ficar sempre na mesma situação atual, nada. Agora, se o crescimento do seu negócio é importante, a rotina é perigoso, pois inibe a criatividade e principalmente deixa todos com aquela sensação de “vamos fazer como está, afinal sempre foi assim”. O fato de sempre ter sido assim, não quer dizer que precise ser assim. Não quer dizer que não deve mudar.

A crítica a rotina é fundamental/essencial/imperioso para existir gestão.
Quer gerir o seu negócio?
Critique rotinas internas (procedimentos) e externas (relacionamento com cliente). Estabeleça novas regras e faça as mesmas com controle e organização.
Enfim,
Rotina: Positivo ou negativo?

• Positivo, se for padronizar e organizar o dia a dia de todos. 
• Negativo, se as mesmas funcionam há muito tempo sem qualquer tipo de crítica ou pensamento diferente.

Permita-se ser diferente e fazer o seu negócio ter sucesso. Lembre-se que caminhando por onde os outros caminharam as vezes chegará somente aonde os outros chegaram.

Pensem.

Obrigado a todos e até a próxima.

NOVE PENSAMENTOS PARA VOCÊ NUNCA PENSAR PARA SUA EMPRESA - 18/05/2011

É possível listar pelo menos 8 itens fundamentais, em gestão, que se não tratados com o devido cuidado e atenção provocarão um grande desastre na sua empresa......ela será literalmente “DETONADA”.

1) Clientes

• ·         Não lhes dê atenção. Converse e ligue apenas para realizar vendas.
•  ·         Eles também não têm interesse em conversar sobre outro assunto que não seja “pedir descontos”.
•  ·         Quando lhe disserem que sem atenção você poderá perdê-los saiba que é tudo lorota.
•  ·         Com um bom desconto você os recupera.

2) Marca

• ·         Pura fantasia. Importante é produto bom.
•           Ninguém valoriza marca.
•  ·         Investir em mídia, divulgação, é para que tem dinheiro.
•  ·         Para que gastar com propaganda quando as pessoas só procuram preços baixos.

3) Preço

• ·         Preço cada um faz o seu. Importante é não perder negócio.
•  ·         Bobagem perder tempo com planilhas de custos e margem de lucro.
•  ·         Quanto mais cálculos se faz, mais gente é necessário contratar e mais gasto tem a empresa. 

4) Qualidade

• ·         Qualidade é relativa. O consumidor está atrás de preço.
•  ·         Quando o preço é bom ele não presta muita atenção no serviço.
•  ·         Nada dura para sempre, então a qualidade acompanha o preço.
•  ·         Sempre é possível encontrar equipamento ou mão de obra de qualidade razoável para reduzir custos.

5) Equipe de Profissionais de todos os setores

• ·         Todos os profissionais são iguais.
•  ·         Se um profissional não está apresentando resultados contrate outro. Vá trocando até acertar.
•  ·         Não gaste com treinamento, é caro.
•  ·         O cliente quer serviço com preço bom, não está preocupado com quem o atende.

6) Equipe interna

• ·         Simplifique o trabalho, não invente.
•  ·         Quanto menos treinada, mais barata a equipe.
•  ·         A sua empresa não precisa de PHD e o mercado esta cheio de gente precisando trabalhar, então não é necessário pagar altos salários.

7) Controles

• ·         Não perca muito tempo com a burocracia interna  e Controles, só levam a dúvidas na hora de interpreta-los.
•  ·         As duplicatas você manda para o banco já com ordem de protesto e em caso de atraso eles se incumbem de cobrar.
•  ·         Contas a pagar, se os boletos não chegarem, pague com atraso, a culpa não é sua.
•  ·         O  fornecedor e o cliente pode reclamar, mas ele precisa de você e vai lhe dar crédito.

8) Linhas de crédito

• ·         Não é necessário conversar com muitos bancos. Escolha um ou dois e pronto.
•  ·         Todos são iguais e tem as mesmas taxas.
•  ·         Não adianta ficar fazendo controles. Estes saem mais caro que as despesas bancárias.

9) Centralize, não delegue

• ·         Ninguém conhece a empresa como você, portanto é bom que façam o que você manda.
•  ·       Com centralização os resultados serão melhores, não se perderá tempo e sairá mais barato.

Se você pensa parecido com algum dos itens acima descritos em relação a sua empresa por favor MUDE rápido !!!!  você pode não perceber mas ela está indo ladeira abaixo.......

Obrigado a todos e até a próxima.

Curso Prescrição do Treinamento Cardiorrespiratório – Nível 1 - Rio de Janeiro - 14/05/2011

Prezados amigos, alunos e ex-alunos, após o excelente feedback que recebemos ao final da primeira turma do Curso Prescrição do Treinamento Cardiorrespiratório – Nível 1 resolvemos realizar rapidamente a segunda turma. Atendendo aos pedidos de muitos profissionais que trabalham aos sábados ou que estão realizando curso de pós graduação, o curso será realizado no domingo dia 22 de Maio. O curso acontecerá na academia Espaço Olímpico na Freguesia – Jacarepaguá, Rio de Janeiro.

O curso pode ser pago em até 12 x sem juros no cartão de crédito através do sistema PagSeguro.

Atenção, mais informações no site:
http://lafitness.com.br/divulgacao/prescricao-do-treinamento-cardiorrespiratorio

Um grande abraço,

Léo Cabral

Obrigado a todos e até a próxima.

SUA EQUIPE É RESISTENTE A MUDANÇAS? - ALGUMAS DICAS DE COMO SUPERAR - 10/05/2011

Esteja preparado para identificar o momento em que a resistência surgir, O que é uma reação natural quando da alteração de processos ou introdução de novos.......desenvolva estas cinco habilidades abaixo e veja como tudo fica mais tranquilo.

Mostre um exemplo de sucesso – Exemplifique como a mesma situação foi enfrentada pela pessoa ou equipe X, departamento Y ou empresa Z. Também apresente como a solução foi encontrada, utilizando o mesmo processo que você deseja adotar agora, provando sua eficiência.

Dê uma garantia – Informe que, se o serviço, a nova tecnologia ou seja lá o que for não der certo dentro de um certo período, será revisto o sistema antigo. Mas só faça isto caso você confie plenamente que não vão te sabotar....

Faça uma demonstração – Há resistências quanto a um novo equipamento ou sistema? Utilize-os ou faça-os você mesmo funcionar (ou alguma outra pessoa que entenda disso) e mostre os resultados positivos.

Tente simplesmente ouvir – Ouça os argumentos da outra parte amistosamente. Quando ela terminar o que tem a dizer, experimente persuadi-la por meio de uma argumentação sequenciada e lógica.

Mantenha o autocontrole – Tente não se envolver emocionalmente. Supere seus sentimentos momêntaneos de raiva e refresque seu EGO e coopere para encontrar uma solução adequada. Foque a situação, e não as pessoas.

Obrigado a todos e até a próxima.

BASES DE ELABORAÇÃO DE PROJETOS - 06/05/2011

     DIRETRIZES PARA PROJETOS EM EDUCAÇÃO E CORPORATIVO

1. APRESENTAÇÃO

Texto apresentativo do projeto, contextualizando sua criação e as lacunas que pretende preencher na sociedade onde será oferecido.

2. JUSTIFICATIVA

Texto destacando a importância do projeto para a comunidade e porque ele se faz necessário?

3.  OBJETIVO GERAL

Deverá retratar a proposta técnica do projeto o que ele pretende gerar ao final de sua realização.

4. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Devem oferecer uma indicação clara e precisa dos resultados intermediários que se pretende obter com a realização do projeto, de maneira que possam ser quantificados em seu processo avaliativo.

5.  PÚBLICO ALVO

Descrever quais (características) e quantas pessoas serão beneficiadas por este projeto.

6. METAS

Descreva os resultados esperados e as metas (quantificação  dos resultados  esperados em  %, nº...) para cada objetivo específico citado acima.

7. METODOLOGIA EMPREGADA

Explicar a proposta pedagógica utilizada. Como os conteúdos serão trabalhados, que atividades e de que  forma  serão  realizadas;  incluir  tabela  em  que  dias  da  semana,  especificando  as  atividades  previstas e horários; a metodologia a ser adotada no encaminhamento da proposta de solução do problema, detalhando as etapas do processo que irão produzir os resultados finais ou parciais. Explicar sucintamente como o projeto será desenvolvido.

8. ROTINA DE ATIVIDADES

Elaborar quadro de rotina semanal, especificando as atividades previstas.

9. MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO

Partindo dos objetivos específicos do projeto, resultados esperados e metas, descrever quais serão os indicadores qualitativos e quantitativos utilizados. Aponte os meios de verificação utilizados e a sua periodicidade.

10. PESSOAS

Relacione a equipe da qual a organização social precisa  para  que o  projeto  apresentado seja exeqüível.  Juntamente com os profissionais devem ser apresentadas suas atribuições no âmbito do projeto.  Aqui devem ser incluído o quadro Técnico responsável por planejar e elaborar o projeto.

11.  RECURSOS MATERIAIS

Descrever todos os recursos necessários e indispensáveis ao desenvolvimento do projeto, especificando tipo e quantidade, com a previsão de instalação de máquinas, equipamentos,  material didático, material de consumo, etc.

12 . CRONOGRAMA DO PROJETO

Apresentar em forma de tabela cada uma das etapas previstas para o projeto com a respectiva distribuição das etapas de forma cronológica crescente.

13. ESTRATÉGIA DE DIVULGAÇÃO DO PROJETO

Indicar as estratégias e mecanismos a serem utilizados par  divulgação do projeto.  Ex: jornal da organização, do bairro, folder, página na Internet ou algum outro veículo.

14. AVALIAÇÃO PROCESSUAL

Descrever tanto os instrumentos ( entrevistas,  questionários,  provas  práticas,  etc.) quanto os indicadores de desempenho adotados na avaliação dos resultados do projeto junto aos beneficiários, indicadores de desempenho, isto é, como será medido o impacto do projeto no meio social.

15. PRODUÇÃO ORÇAMENTÁRIA

Descrever o valor per capita a ser investido pela Fundação e pelas instituições conveniadas, parceiros durante o período de vigência do projeto.

16 . PRODUÇÃO ORÇAMENTÁRIA FINAL

17. CRONOGRAMA FÍSICO FINANCEIRO DA EXECUÇÃO - POR BASE

Relacionar as fases (etapas do processo que irão produzir resultados parciais) de cada meta do projeto, especificando unidade de medida e quantidade, bem como os recursos e períodos de execução respectivos.

18 . PARCERIAS E ALIANÇAS

Indicar os principais parceiros do projeto (efetivos ou potenciais) especificando o tipo de apoio a ser recebido, como por exemplo: recursos financeiros serviços, recursos técnicos,  participação na gestão do projeto, doações, cessão de espaço, etc.

19. CONSIDERAÇÕES FINAIS

Este espaço é reservado para que seja feita uma síntese do projeto e/ou descrição das  possíveis dificuldades, servindo, portanto, para reforçar a argumentação em favor da relevância  do tema escolhido e exeqüibilidade do projeto.

19 . EQUIPE TÉCNICA E/OU DE TRABALHO

Quadro de pessoal Técnico que irá planejar e elaborar o projeto.

20 . BIBLIOGRAFIA

Apresentar uma lista de bibliografia (livros, artigos, teses) que dêem sustentação teórica à execução do projeto da forma com o está sendo proposto. Em síntese, cada projeto apresentado  to deve responder as seguintes QUESTÕES para que seja analisado sob o ponto de vista da VIABILIDADE:

O QUE (de que se trata o projeto?)

PRA QUE (quais os objetivos do projeto?)

PRA QUEM (a quem se destina atender o projeto ?)

ONDE (qual a localização da execução do projeto?)

COM QUEM (quem serão as pessoas que participarão e o que farão no projeto?)

QUANTO (quais os custos do projeto, por quem e como será pago?)

COMO (quais as estratégias metodológicas adotadas e qual a razão da escolha delas?)

DICA:  Elaborem com calma e detalhamento e obtenham Sucesso!

Obrigado a todos e até a próxima. 

SEIS DICAS PARA VOCÊ TER SUCESSO NA SUA ACADEMIA, ESTÚDIO OU SERVIÇO DE PERSONAL, SIMPLES E OBJETIVO - 01/05/2011

SEIS DICAS SIMPLES PARA VOCÊ TER SUCESSO.

 Você deve. . . .

•  SER o seu próprio negócio. . . 

• Comercializar um produto ou serviço que tenha grande demanda mas sempre na forma de benefícios. . .(NO NOSSO MERCADO É SAÚDE!)

•  Garantir aquele produto ou serviço. . . 

• Oferecer um serviço melhor que a concorrência. . . 

• Gratificar aqueles que fazem o trabalho. . . 

• Nunca desista, construa o seu Sucesso . . . 

Tenha sempre dentro de você:  A sua marca é o seu sucesso.

Obrigado a todos e até a próxima.

ESTAGIÁRIOS - 8 RAZÕES PARA CONTRATA-LOS, SUA EMPRESA AGRADECE!!! - 29/04/2011

A preocupação em contratar o profissional certo para as vagas que surgem sempre será uma constante no dia a dia de quem lida com o ambiente corporativo. Mas, por que vale a pena investir na contratação de jovens talentos que, muitas vezes, nunca tiveram experiências em outras academias? Abaixo listo 8 ótimas razões para que as academias abram espaço para os que iniciam a trajetória no mercado de trabalho.

1 - A empresa que abre suas portas para quem dá os primeiros passos no mercado de trabalho oferece estímulos para os jovens abraçarem as carreiras que escolheram. Em troca, muitos se mostram engajados e motivados no desempenho de suas atividades.

2 - Quando se dá uma oportunidade a um jovem talento, a organização exerce seu papel empresa socialmente responsável.

3 - A contratação de jovens possibilita o vislumbre da oportunidade de formação de equipes especializadas, uma vez que haverá pessoas que a empresa treinará com competências técnicas e comportamentais diferenciadas e que, no futuro fará a diferença.

4 - Quando no ambiente de trabalho existem pessoas que são treinadas com experiências diferenciadas, o clima torna-se mais propício à criatividade - uma característica peculiar às empresas altamente competitivas.

5 - Ao ter um ambiente propício à criatividade, com colaboradores que possuirão características e competências diversas, aumentam-se as chances de contar com profissionais que apresentem propostas inovadoras e valiosas ao negócio.

6 - Identificação e preparação de lideranças. O jovem talento de hoje poderá ser o futuro líder do amanhã.

7 - É importante lembrar que os estagiários não são uma ameaça a quem já exerce uma função, mas sim devem ser vistos como profissionais que incrementarão uma competição saudável e que já ajudam a tirar muitas pessoas da zona de conforto.

8 - Geralmente, durante o período de adaptação do estagiário é comum convidar um profissional mais experiente para acompanhá-lo no processo de integração. Quando isso ocorre, há situações em que "padrinhos" despertaram e ou tiveram a oportunidade de aprimorar o espírito de liderança que se encontrava adormecido.

Obrigado a todos e até a próxima.

CURSO DE PILATES RJ - CAPACITAÇÃO - PILATES MAIS - 27/04/2011

MISSÃO, VISÃO E VALORES - 100 EXEMPLOS DE GRANDES EMPRESAS - 22/04/2011

Segue 100 exemplos de Missão, Visão e valores de grandes empresas para  ler e se deliciar.
Clique no link.

http://www.4shared.com/dir/f-y_OZh5/_online.html

Obrigado a todos, feliz páscoa e até a próxima.

REPORTAGEM SOBRE PROFISSIONAIS FITNESS NA ERA DO BEM ESTAR - REVISTA DIGITAL NEGÓCIO &FITNESS - 18/04/2011

Visitem o link desta Excelente Publicação Digital e aproveitem para ler a reportagem sobre Profissionais Fitness do Prof. João Laurentino.
REVISTA DIGITAL NEGÓCIO &FITNESS - 11ª edição.
Cadastrem seu email para receber a revista.

E deixo um agradecimento especial a Luiz Perdomo, profissional  que só engrandece nosso mercado de Fitness!

http://acadesystem.com.br/edicao11//

Obrigado a todos e até apróxima.

EXCELENTE LEITURA PARA TODOS NA SUA EMPRESA - "NOSSO ICEBERG ESTÁ DERRETENDO" - 15/04/2011

Do que precisamos para superar nossos problemas? Aonde leva a mudança? Qual a verdadeira inspiração? O que está havendo com a minha equipe?
Todas estas e muitas outras perguntas surgem quando se está em dificuldades no mundo corporativo. 

Agora, confie em mim, se você ler este livro, a maioria destas perguntas perturbadoras terão uma resposta. Este é um livro simples, narrando a bela estória de uma colônia de pingüins....curioso? 

Então leia. 

AUTOR: JOHN KOTTER - EDITORA BEST SELLER 

Vocês o encontram nas livrarias físicas e nas do mundo virtual fácilmente e o custo deste maravilhoso livro gira em torno de R$ 20,00.....barato e gostoso de ler.

Obrigado a todos e até a próxima. 

NOVO NO CARGO DE CHEFIA: PESADELO OU SUCESSO?? - POSSÍVEIS PROBLEMAS E SOLUÇÕES - 12/04/2011

Ser promovido a um cargo de chefia pode ser o desejo de muitos profissionais. Mas o tão sonhado posto pode virar pesadelo se a pessoa não souber gerenciar a sua equipe. Neste momento, é comum que os novos gestores errem por falta de experiência ou por excesso de vontade de querer acertar. 

Geralmente os erros acontecem porque as pessoas que são promovidas a um cargo de liderança não recebem treinamento. Para que isso não ocorra, as empresas de fitness precisam criar programas internos de desenvolvimento.  

Adicionei alguns tópicos nas linhas abaixo que podem já vir acompanhando, enfim, “JÁ FAZER PARTE” de um novo profissional recém-promovido e que não teve treinamento adequado.... ele teve simplesmente aquela “conversa” anterior a notícia de promoção..... mas coloquei dicas que podem ajudar também !  

• ·         Começar com uma postura profissional preestabelecida em mente.  Dica: Humildade. 
• ·     Considerar que você sabe tudo: mesmo que o profissional tenha total conhecimento de sua área, ele não sabe tudo, já que a parte mais importante do trabalho ele ainda não domina: gerenciar pessoas.  Dica: Ouça as pessoas que estão ao seu redor e procure saber a opinião delas.
• ·     Mostrar a todos quem está no comando: todos da sua equipe sabem que você está no comando. Não é necessário demostrar todo o tempo que você é o chefe. Dica: O fundamental é que o novo gestor faça a diferença.
• ·     Mudar tudo: só porque alguma atividade não é feita da mesma forma que você costuma fazer, não significa que necessariamente está errada. Dica: Paciência e observação.
• ·     Ter medo de fazer tudo: talvez você não tenha solicitado essa promoção e não esteja certo que poderá dar conta do trabalho. Mas não permita que isso faça com que você não exerça sua função da melhor maneira possível. Dica: Seus superiores não teriam colocado você neste cargo se eles não tivessem confiança que você pode dar conta do recado.                                               
• ·      Errar por falta de experiência ou por excesso de vontade de querer acertar. Dica: Converse muito com o seu mentor e analise seus conselhos de acordo com a sua visão atual da situação.
• ·   Não dedicar tempo para conhecer seu time: mesmo que você tenha trabalhado ao lado dos profissionais da sua equipe durante anos, isso não significa que você os conhece. Dica: Entenda o que os estimula, como motivá-los, o que os deixa apreensivos ou preocupados. Conheça-os individualmente, porque essa é a forma pela qual você pode gerenciá-los de maneira eficaz. Lembre-se que sua equipe é o que irá fazer com que você se saia bem ou não no desafio de ser um bom líder. Sua atenção em termos de  tempo para eles é primordial.
• ·       Não perder tempo com o seu chefe: quem acredita que o chefe compreenderá que o novo gestor está ocupado e não precisa do seu tempo está enganado! Seu trabalho, da mesma forma como era antes de você virar um gestor, é apoiar seu chefe. Dica: tenha algum tempo para ele, para que ambos possam trocar informações e para receber direcionamento e treinamento.
• ·       Não se preocupar com problemas ou com funcionários problemáticos: você não pode mais evitar problemas ou acreditar que eles vão se resolver sozinhos. Dica: Quando algo acontece é a sua função descobrir a melhor solução e fazer com que ela seja executada. Isso não significa que você não pode pedir opinião ou apoio dos demais. Você é a pessoa que tem que garantir que a questão está sendo devidamente encaminhada.
• ·         Não se permitir ser humano: ser chefe não representa que você não pode rir, demonstrar emoções, ou mesmo cometer um erro ocasional.  Dica: Relaxe.
• ·   Não proteger seu time: os profissionais de sua equipe recebem pressão de todos os lados por resultados. Outras áreas da empresa podem querer culpa-los etc., etc. O Diretor pode decidir que o nível salarial dos seus comandados está superestimado, e outras situações...    Dica: É sua função defender o seu time e se assegurar que eles são tratados da forma mais justa possível.
• ·      Evitar responsabilidade por qualquer coisa: goste ou não, como gestor você é responsável por tudo o que acontece no seu time. Dica: Você tem de construir canais de comunicação de forma que não haja surpresas. Lembre-se de que a responsabilidade vai de mãos dadas com a autoridade conquistada.
• ·     Rotular gerações: outro erro comum é rotular as diferentes gerações que trabalham na sua equipe e empresa. Dica: Os gestores têm de saber aproveitar os diferentes tipos de profissionais.

De todas as dicas, a mais importante: Aprenda a conviver e todos ganharão: a empresa, os profissionais e o chefe!

Obrigado a todos e até a próxima.

PROFISSIONAIS INFLUENTES CONSEGUEM AUMENTAR SEU NETWORK MAIS FÁCILMENTE - 09/04/2011

Os Profissionais de Fitness influentes atraem facilmente a atenção das pessoas à sua volta. Eles andam de maneira decidida, falam “para fora”, pronunciam corretamente as palavras e demonstram segurança.

A tonalidade da voz e os gestos são completamente sincronizados com as palavras. Eles gesticulam de forma elegante e olham sem intimidar, pois passam simpatia para o cliente.

Quando um Profissional de Fitness melhora a qualidade de sua comunicação, além de ampliar o poder de influência, ele passa a “valer” mais no mercado. Para isso, é importante trabalhar quatro fatores: aparência, atitude, jeito de falar (voz) e conteúdo.

Entenda cada um deles:

Aparência – No mundo Fitness, estar adequadamente vestido em todas as ocasiões é muito importante para que as pessoas o julguem de forma positiva.

Atitude – O comportamento é outro fator determinante para marcar presença. De que adianta estar bem vestido se o “jeitão” não condiz com a roupa que está usando? De que adianta ter uma boa aparência se não souber usar gestos e a postura corporal para passar boas impressões?

Jeito de falar – O fator voz pode “tocar” as pessoas com as quais se comunica. Uma boa dicção e entonação, saber flexibilizar o ritmo da fala, procurando ajustar a voz de acordo com a da outra pessoa, faz com que os outros gostem de ouvi-lo.

Conteúdo – Deve-se sempre levar em conta o vocabulário utilizado pelo cliente para se ajustar à linguagem dele. Isso faz com que seja compreendido mais facilmente.

É também preciso estar consciente sobre um aspecto de extrema importância: o seu estado interior.

O rosto expressa nosso estado interior e a voz transmite se estamos seguros ou não. Por isso, saber se colocar no melhor estado é o primeiro passo para desenvolver o poder de influência.

Então, não passe despercebido, conquiste mais clientes utilizando como principal ferramenta de vendas a sua presença marcante e obtenha sucesso!

Obrigado a todos e até a próxima.

6º CONGRESSO CARIOCA DE EDUCAÇÃO FÍSICA 2011 - 06/04/2011

Acessem o endereço web:  http://www.congressocarioca.com.br/

Obrigado a todos e até a próxima.

LÍDER, VOCÊ TEM CUIDADOS DIÁRIOS COM SUA EQUIPE DE TRABALHO? - 04/03/2011

Para ler e refletir........

•  Meça e acompanhe

Acompanhe de perto o andamento de seus projetos. O que cada um está fazendo, quais são as áreas em que algo não está correndo bem. Faça reuniões mensais para definição de metas (se possível as metas devem ser individuais. Se possível cada membro da sua equipe deve definir uma meta para si mesmo), e acompanhe cada ação, cada pessoa.... você pode ter uma surpresa no final do mês: o trabalho terá rendido muito mais.

•  Escreva menos e fale mais

Você não vai conseguir administrar nada da sua mesa. Vá ao campo, ouça, fale com todos, desde o diretor até o porteiro. Informe-se sobre algum problema que possa estar acontecendo, peça sugestões para melhorar. Assim, você vai terá certeza que as pessoas vão entendendo o que você quer delas. Um memorando escrito pode ser interpretado de várias formas, e mesmo ignorado.

Uma conversa é diferente. Além disso, você deve estar em contato com sua equipe, mostrando freqüentemente que eles são especiais, que você acredita neles. Pense nisso como regar uma planta.

•  Favoreça o espírito de equipe

Reúna sua equipe com o pessoal de vendas, marketing, administração geral. Faça com que todos saibam que estão trabalhando para um mesmo fim. Isso faz com que todos entendam melhor sua tarefa e diminui as brigas internas.

•  Invista na sua equipe

Treine seu pessoal, não importa quanto tempo eles estão na empresa. Todos têm sempre algo a aprender. E é muito mais econômico investir em cursos agora do que ter problemas depois com funcionários desatualizados e sem preparo nenhum. É só comparar o custo de uma palestra com o de demissão e contratação de uma nova pessoa. Além disso, você terá a certeza de que todos estarão trabalhando no mesmo ritmo, falando a mesma língua. Isso aumenta em muito a produtividade. 

•  Faça reuniões com ação

As pessoas lembram-se de 10% do que elas ouvem, 20% do que elas ouvem e vêem, e 95% do que elas participam. Faça cada pessoa pegar e experimentar um novo equipamento, fuçar no software, treinar para uma futura apresentação, entre outras. Você e sua equipe podem conhecer várias técnicas, mas precisam treinar para colocá-las em prática. Você pode levar um choque ao perceber como seus subordinados podem desempenhar mal esse teatrinho. A única saída: mais teatro.

•  Preste contas

Um dos erros mais comuns entre Líderes é que eles pedem a colaboração das pessoas para determinada tarefa, ficam em cima, cobram resultados... e não mostram o resultado final. As pessoas ficam sem saber o porque depois de tanto esforço. Passe sempre para a sua equipe os números finais de um projeto ou tarefa. Isso equivale a um ponto final ou até mesmo o começo de algo maior. As pessoas ficarão contentes e se sentirão valorizadas.

Obrigado a todos e até a próxima.

TABELA DE FREQUENCIA CARDÍACA EM EXCEL - 01/04/2011

Cliquem no link abaixo e acessem uma tabela de frequencia cardíaca feita em excel e totalmente alterável. É só baixar e usa-la como quiser.

http://cid-ddebf465d75a309a.office.live.com/view.aspx/Público/tabela%20frequencia%20cardiaca.xls


Obrigado a todos e até a próxima.

A SUA EMPRESA É COMPETITIVA? SEGUE FERRAMENTA PARA COMEÇAR A DESCOBRIR.....MATRIZ 2 X 2 - 27/03/2011

Vocês já ouviram falar da matriz 2 X 2? quando bem entendida ela ajuda os administradores, dirigentes e gerentes a analisar melhor seus colaboradores. Vou tentar explana-la nas linhas abaixo.

Muitas vezes, erramos ao contratar nossos colaboradores e com o tempo passamos a não perceber valores, deixamos de criar novos desafios, além de esquecermos de motivar e treinar os competentes e de tomar decisões sobre os menos......

  Para entender e usar a matriz 2 x 2 é simples, basta cruzarmos duas linhas e identificar em que situação esses colaboradores se encontram. Vou exemplificar:

» Se o colaborador for de baixa motivação e incompetente, demitir é a solução. Ter pessoas erradas nos lugares certos é igual à maçã podre dentro de uma cesta: logo contamina as outras.

» Se ele for de alta motivação, mas incompetente no serviço, podemos transformá-lo em competente através de treinamentos.

» Se o profissional for competente, mas sua motivação estiver baixa, devemos criar incentivos e motivá-lo. Não podemos desperdiçar competência.

» Agora, se for competente e de alta motivação, você dever criar desafios: coloque-o para treinar outros, ajudando na formação de uma equipe perfeita. Trace um perfil a partir dele e se conseguir contratar outros como ele, certamente sua empresa será vitoriosa, a campeã em vendas e retenção deste mundo fitness e wellness. 

  Parece fácil, mas todas as empresas têm águias, profissionais campeões em todos os setores, que não ficam muito tempo porque os administradores não querem pagar mais por elas. Preferem medianos ou medíocres porque custam menos, apesar de produzirem abaixo da média. a desculpa é sempre a mesma: "não posso pagar".

Que engano pensar assim! Se eu pudesse, teria somente águias em minha equipe, e ninguém conseguiria nos vencer. Infelizmente, isso não acontece, pois ao primeiro sinal de crescimento, logo dividem sua área, transformando um funcionário altamente motivado em pouco motivado e, nesses casos, não adianta tentar motivar.

Se não der valor quando em alta, na queda provocada não será mais possível. E a concorrência estará esperando por ele.

O empresário fitness e wellness sabe que sem paixão, profissionalismo e respeito ao cliente não consegue vender. Pode até ter alguns clientes, aumentando seu Market Share, mas, atualmente, quem não colocar valor agregado em seus profissionais e produtos está propenso a ficar fora do mercado.

  Portanto, revise sua forma de contratar e manter seus colaboradores, pois de nada adiantará saber contratar bem se não souber cuidar de seu time.

As vezes ser um empresário com muitos anos de experiência não quer dizer estar atualizado. Cuidado com o EGO.

Obrigado a todos e até a próxima.