sexta-feira, 25 de janeiro de 2013

LÍDERES E GESTORES, UM TEXTO FANTÁSTICO - 25/01/2013


Li este texto em minhas pesquisas na web e o reproduzo pelo alto valor em informações para o nosso mercado. Este texto é do profissional José Roberto Marques é presidente do Instituto Brasileiro de Coaching – IBC, e Master Coach Senior e Trainer. Um dos pioneiros em Coaching no Brasil, com mais de 25 anos de experiência em desenvolvimento humano.

Segue o texto:

A capacidade de gerir e liderar pessoas e equipes não é e nunca foi tarefa fácil. Nos dias de hoje, liderar é muito mais que distribuir tarefas, supervisionar e apresentar números ao final de cada mês.
A liderança hoje tem como foco as pessoas, e não mais lucros e números. É claro que resultados são importantes para a empresa, mas entende-se, que equipes e colaboradores motivados, preparados e satisfeitos, produzem mais, melhor e em menor tempo.
A primeira característica de um bom líder é interessar-se por pessoas, gostar de ouvir, e entender por que   elas se comportam de determinadas maneiras, em determinadas ocasiões. Estando atento aos objetivos de cada um de seus liderados, o líder tem maiores chances de alinhar estes objetivos aos anseios e expectativas da organização.
Esse profissional deve saber os momentos certos para falar com seus liderados, não dar várias ordens ao mesmo tempo, ter prioridades, ser organizado, ter inteligência emocional, estas são alguns aspectos de uma liderança eficiente e que visa os resultados extraordinários.
Ao se deparar com adversidades o líder deve criar novas formas de agir e de se comportar. Não se sentir   intimidado pela situação e conseguir visualizar nesta uma oportunidade de crescimento tanto para si, quanto e principalmente, para seus liderados. Nos momentos de mudança, apresentar os benefícios e oportunidades que cada um terá com as novas formas de trabalho.
Com isso, ele oferece um ambiente seguro e confiável e transmite credibilidade aos seus liderados. Realizando um trabalho, pautado nestas características o líder consegue construir relações cada vez mais saudáveis com sua equipe, conduzindo-os e influenciando-os a realizar suas tarefas de acordo com o planejamento que foi proposto. Além disso, ele consegue reter cada vez mais talentos ao seu redor.
Diante disto, terá maiores oportunidades de despertar o potencial infinito que há em cada um dos membros de sua equipe, bem como de desenvolver a autoliderança e autonomia nestes, que são capacidades essenciais que todo colaborador deve ter.
Empresas são resultados de pessoas, essa é a nova filosofia das organizações, e o líder deve acreditar e viver isso. Conduzindo seus liderados, fazendo com que eles saibam que fazem parte dos processos e principalmente dos resultados. 
E ao alcançar cada objetivo proposto dê feedback, ressalte os pontos positivos e os de melhoria, de cada um e da equipe como um todo. E não se esqueça do principal, a celebração. Celebre cada conquista com sua equipe, isso os incentivará e os motivará a iniciarem novos projetos.

Obrigado a todos e até a próxima.

terça-feira, 22 de janeiro de 2013

7 SINTOMAS MAIS COMUNS DE PROBLEMAS EM UMA EQUIPE DE FITNESS, SEJA ÁREA ADM OU TÉCNICA...... - 22/01/2013


  1. Reuniões atrasadas e sem energia
  2. Apatia geral da equipe
  3. Queda constante nos resultados de vendas/retenção
  4. Brigas e disputas internas
  5. Tensão e pressão exagerada
  6. Baixíssima troca de experiências
  7. Desrespeito claro às regras
Estes problemas não surgem por acaso – sempre têm uma raiz. Causas que podem estar provocando isso incluem:
  • O /a gerente perdeu a mão da equipe
  • Pode ser que o/a líder não tenha sido preparado adequadamente para o cargo (isso é muito comum no mercado Fitness)
  • Pode ser que algum profissional mais problemático esteja envenenando o ambiente interno
  • Pode ser que os diretores da empresa enlouqueçam todo mundo com suas demandas...
  • Pode ser desorganização e falta de foco
  • Pode ser falha de comunicação…
Reflitam!


Obrigado a todos e até a próxima.

quinta-feira, 17 de janeiro de 2013

GERENTES DA SUA EMPRESA...QUEM OS TREINOU????? - 17/01/2013


Como vocês gerenciam seus gerentes? como vocês treinaram os seus gerentes? você sabe quem os treinou? acompanhou o treinamento? como seus gerentes mostram e informam os números mensais ou periódicos?
Poderia ficar escrevendo inúmeras perguntas.......
Abaixo coloco um mini roteiro para que você, Gestor, possa verificar como está o gerenciamento de sua empresa e como você próprio está....que é o fim de tudo!

  • Como estabelecem e cobram metas da equipe,
  • Como se comunicam nas reuniões,
  • Como dão feedback e feedforward para que a equipe melhore constantemente,
  • Como cobram, analisam e depois tomam decisões baseadas em relatórios (e o que precisam fazer para que a equipe preencha corretamente os relatórios),
  • Como definem quais são os indicadores de performance mais adequados para alcançar os objetivos pré-definidos,
  • Como recrutam e selecionam bons vendedores num mercado onde bons candidatos parecem estar cada vez mais escassos,
  • Como remuneram a equipe de maneira eficaz, usando a parte fixa, comissões e bonificações/incentivos para alavancar resultados,
  • Como administram seu tempo para conseguir fazer tudo que preciso ser feito, com profissionalismo e competência, sem enlouquecer, sem engordar 10 quilos, sem ir ao médico verificar que está com colesterol elevado e pressão alta.....


Obrigado a todos e até a próxima.

domingo, 13 de janeiro de 2013

VOCÊ SABE OUVIR? - 13/01/2013


A comunicação humana compreende várias formas, através das quais as pessoas emitem e recebem expressões, impressões e imagens.
Quando pensamos em comunicação, pensamos, em linguagem e linguagem é comunicação. Cada palavra, cada gesto, é ação comunicativa, assim como é combinação de cada página de livro, cada folha de jornal, cada som que recebemos do rádio, de imagem de TV, etc. 
Daí a importância da comunicação nas relações humanas: a aula do professor, a correspondência ou circular comercial, a carta de amor, o chamado telefônico, o comício político, a reunião social, o telegrama, o anuncio da propaganda, o jato de luz dos faróis, o livro de orações, tudo isto é comunicação.
Comunicação significa: “- Ato ou efeito de emitir, transmitir e receber mensagens por meio de métodos e/ou processos convencionados, que através de linguagem falada ou escrita, que de outros sinais, signos ou símbolos, quer de aparelhamento técnico especializado sonoro e/ou visual; - A capacidade de trocar ou discutir idéias, de dialogar, de conversar, com vista ao bom entendimento entre pessoas”.

VOCÊ SABE OUVIR?....DESCUBRA SE VOCÊ SABE MESMO..... RESPONDA ABAIXO:

01 – Para ouvir você mantém postura firme defronte de quem vai lhe falar assegurando um ambiente favorável?
(    ) Geralmente             (     ) Às vezes                     (     ) Raramente

02 – Ao escutar você observa quem fala?
  (    ) Geralmente             (     ) Às vezes                     (    ) Raramente

03 - Decide Julgando pela aparência e maneira de falar do interlocutor se o que ele tem a dizer vale a pena ou não escutar ? 
(    ) Geralmente             (     ) Às vezes                     (     )Raramente

04 - Escuta procurando principalmente as idéias?
(    ) Geralmente             (     ) Às vezes                     (     ) Raramente

05 – Enquanto ouve você se deixa levar por suas tendências e as justifica perante o que diz o outro?
(    ) Geralmente             (     ) Às vezes                     (     ) Raramente

06 – Você presta atenção a quem lhe esta falando?
(    ) Geralmente             (     ) Às vezes                     (     ) Raramente

07 – Ouvindo uma opinião com a qual não concorda você interrompe imediatamente?
(    ) Geralmente             (     ) Às vezes                     (     ) Raramente

08 – Antes de emitir sua opinião sobre alguma coisa que ouvi, você procura certificar–se de que compreendeu o que lhe foi dito?
(    ) Geralmente             (     ) Às vezes                     (     ) Raramente

09 – Sentindo que as suas convicções estão sendo abaladas pelo que ouve você trata de se desligar?
(    ) Geralmente             (     ) Às vezes                     (     ) Raramente

10 – Você procura avaliar o real significado da mensagem que ouve?
(    ) Geralmente             (     ) Às vezes                     (     ) Raramente

CHAVE DE CORREÇÃO DO EXERCÍCIO:

PERGUNTAS:    1,  2, 4, 6, 8 e 10
Geralmente....................................................10 pontos 
Às vezes....................................................... 05 pontos
Raramente....................................................   0 ponto

PERGUNTAS:     3, 5, 7 e 9
Geralmente...................................................0 ponto  
Às vezes....................................................... 05 pontos
Raramente.................................................... 10 pontos

Até 75 pontos          – você não sabe ouvir
De 80 a 85 pontos   –  Você ouve bem, mas precisa melhorar
De 90 a 100 pontos –  Você ouve bem


Obrigado a todos e até a próxima.

sábado, 5 de janeiro de 2013

METODOLOGIA CROSSFIT "VERSUS" O JEITINHO BRASILEIRO... - 05/01/2013


Segue abaixo um texto maravilhoso de um Profissional de educação Física e Trainer Crossfit sobre a metodologia Crossfit, esta que chega com força ao Brasil e em pouco tempo estará ocupando o seu espaço:

Quando se fala a respeito da cultura do povo brasileiro ao redor do mundo, é quase que imediato à associação com o termo adaptabilidade ou improviso;  e ainda, um sistema de educação nefasto, incrementado com desigualdades sociais e todas as disfunções de um país em construção.  E qual seria a relação entre sistema educacional, improviso e Crossfit?
Pode-se começar essa resposta conhecendo um pouco sobre a empresa American National Standards Institute (ANSI) que credencia e avalia a qualidade de programas educacionais e de treinamento, como por exemplo, o Instituto de Pesquisa em Comportamento do Federal of Bureau Investigation (FBI) que foi credenciado por ela em 2010 e atestou a qualidade de suas pesquisas.
Em 4 de janeiro de 2011, a ANSI credenciou o programa de treinamento para treinadores level 1 (Lvl 1) da metodologia Crossfit , um dos primeiros centros de treinamento a ter esse certificado. Segundo a própriaANSI “O programa CrossFit é projetado para escalabilidade universal (termo criado por Neil J. Guther para engenharia de sistemas que é utilizado no Crossfit para indicar sua habilidade de manipular uma porção crescente de trabalho de forma uniforme) que facilita o desenvolvimento de indivíduos, em qualquer nível de habilidade. CrossFit baseia-se precisamente em definir aptidão de uma forma que pode ser medida, observada e repetida.”
Conclui-se então que é realmente um programa que trata com seriedade a questão da educação em fitness, pois essa certificação resulta da busca diária pela evolução técnica e educacional do programa, isso quer dizer que, por mais testado e aprovado o método, o compromisso com a melhora de técnicas e do treinamento, não serão deixados de lado. Todos os treinadores devem ter esse compromisso, e a certificação Lvl 1 é apenas o primeiro passo.
Aplicar a cultura do “jeitinho” brasileiro, não é possível então, nesse caso, com esse programa ou com a filosofia do Crossfit, pois tudo neste tem que ser preservado: o treinamento, os exercícios, a metodologia. Não se pode apenas considera-lo como um novo programa de fitness, nem mais uma aula de academia tradicional; não é possível fazer um treino de Crossfit, por exemplo, e depois correr um pouco na esteira, usar o transport ou praticar qualquer outra atividade física em virtude da exaustão provocada durante o treinamento.
Diante deste fato, fazer apenas alguns cursos informativos sobre Crossfit e por si só falar que é treinador é mais difícil. Muitos treinadores oficiais, além de estarem certificados, treinam diariamente e continuam fazendo as suas especializações, constantemente aprimorando para fornecer aos alunos não apenas qualidade de vida, mas também garantir a segurança nos treinamentos.
Existem casos dos treinadores em formação que ainda precisam da aprovação na língua estrangeira e não conseguem ou não podem fazer a viagem internacional para conseguirem o certificado, mas isso acontece porque aqui no Brasil somente houve uma prova e não há expectativa de outras. De todos os modos, estão comprometidos com a metodologia do Crossfit e zelam e fiscalizam o nome enquanto aguardam essa oportunidade.
Um fenômeno que vem acontecendo no Brasil por causa do sucesso do Crossfit é alguns professores que oferecem treinos “tipo” Crossfit, usar mais ou menos o nome, usar mais ou menos o método, ensinar mais ou menos o treinamento. Esse “jeitinho” brasileiro deve ser abolido, afinal o método exige exercícios muito complexos e por vezes acompanhado de alto número de repetições e cargas, ou seja, tem que ter um excelente nível de conhecimento a respeito de  diversas áreas dentro da educação física, porém ser profissional de Ed. Física não é o suficiente para entender a complexidade que envolve o método Crossfit.
Ser treinador de Crossfit exige a devida certificação do programa, porém apenas os cursos ministrados no Brasil não dão o direito e não são pré-requisitos para a certificação internacional, ainda que ajudem muito na prova escrita. Portanto, é preciso estudo, dedicação, e persistência, para aqueles que desejam um objetivo de alto padrão e fogem do “jeitinho” brasileiro.

Texto de André Veronez Leite
Licenciatura/Bacharelado - Educação Física - Universidade Santanna.
Crossfit Trainer - Level 1 Certificate.
Juiz Internacional - Reebok Crossfit Games, Panamá 2011.

Obrigado a todos e até a próxima.

quarta-feira, 2 de janeiro de 2013

LIDERANÇA SEM CRIATIVIDADE: BLOQUEIOS MAIS COMUNS.... 02/01/2013



  Liderança sem incitar a criatividade no ambiente é a mais terrível forma de "desmontar" uma empresa e faze-la cair na obviedade. Leiam com atenção dobrada as linhas abaixo:

§  Acomodação. Caracterizada por certo imobilismo, cultivado a partir da valorização da rotina confortável e do “não-desafio” do previsível.

§  Miopia estratégica.Falta de boa percepção do contexto e sua dinâmica. A visão do conjunto é um dos pontos de partida para nossa criatividade. A miopia geralmente nasce de um nível exagerado de egocentrismo.

§  Imediatismo.  Constituído pelo posicionamento simplista de “ir direto ao ponto”. Os que desprezam os atalhos e meandros de um assunto dificilmente vislumbrarão formas “não lógicas de superar dificuldades pela adoção de ações criativas.

§  Insegurança.Comum falta de confiança, peculiar às pessoas com necessidade exagerada de aprovação ou insegurança profissional sobre seu cargo.

§  Pessimismo. Inimigo de todo e qualquer tipo de investimento pelo palpite invariável de que “não dará certo”. Criatividade sempre requer certo "desapego" à segurança do previsível, com uma espécie de “aposta” no incerto.

§  Timidez. Característica de personalidade que inibe a apresentação de atitudes e comportamentos mais assertivos, necessários na discussão das iniciativas peculiares à criatividade.

§  Prudência. Qualidade pessoal que a partir de certo grau passa a se caracterizar simplesmente como medo, como óbvio prejuízo de todas as iniciativas necessárias no campo da criatividade e das inovações.

§  Desânimo. Falta generalizada de motivação e estímulo por vários motivos nem sempre reais, leva a pessoa à posição de não engajamento total, incluindo-se tudo o que se relaciona a criatividade e inovações.

§  Dispersão. Falta de foco pessoal e profissional, situação muitas das vezes não reconhecida pelo próprio. Situação também realçada pela falta de administração do tempo, que dificulta ou impede a implementação de qualquer projeto que não esteja ligado às necessidades imediatas, o que provoca permanentemente adiamento das iniciativas inovadoras.


Sei que é difícil, mas você se vê em algumas destas linhas acima? ou então enxerga alguém da sua empresa?


Obrigado a todos e até a próxima.